身份证重置的问题
各位请帮帮我吧，我的账号是朋友给的一个不玩的号。也就是说那也不是他的，也是朋友的，所以给我的时候不知道身份证，也不知道邮箱，只知道密码，密保，手机是我冲了两张卡重置的，请问怎么来重置身份证和邮箱，大侠们帮帮我啊
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