品牌电脑保修期内硬件维修要等多少天？

连坏几次的电脑，保修期应该怎么计算？我

呵呵，他们说得都不对呀。 我来帮你。 1。三包期限应从最近一次换机时开始计算 2。 根据有关规定，你已两次以上换机（维修），现如仍发生性能故障，你可以要求退货，为稳妥起见，你应在最后一次换机后的七日之内要求销售者退货。 再给你介绍一下这方面的知识：包退，包换，包修，保修，质保，维护 1)。包退 　　计算机的三包法规定在七天之内主机或配件出现性能性故障，消费者有退货的权利。不过，消费者一定要注意，我们在退货时一定要保存好相关的附近，以免退货时发生不必要的麻烦。 2)。包换 　　计算机的三包法规定在购机十五天之内主机或配件发生性能性故障，消费者有换货的权利。如果我们在不得不换货时，遇到...全部

  呵呵，他们说得都不对呀。 我来帮你。 1。三包期限应从最近一次换机时开始计算 2。 根据有关规定，你已两次以上换机（维修），现如仍发生性能故障，你可以要求退货，为稳妥起见，你应在最后一次换机后的七日之内要求销售者退货。
   再给你介绍一下这方面的知识：包退，包换，包修，保修，质保，维护 1)。包退 　　计算机的三包法规定在七天之内主机或配件出现性能性故障，消费者有退货的权利。不过，消费者一定要注意，我们在退货时一定要保存好相关的附近，以免退货时发生不必要的麻烦。
   2)。包换 　　计算机的三包法规定在购机十五天之内主机或配件发生性能性故障，消费者有换货的权利。如果我们在不得不换货时，遇到该型号产品停产或无货时，也需要我们消费者提供齐全的附件才能够享受更换其他型号的产品的权利。
  不过，如果有差价时，需要互补多余价款。 　　在实际经营过程中，一些厂家或商家为了完成自己的销售目标，会在广告里宣称自己的产品一个月包换或一年包换等等。我们消费者在购买相应的产品时，如果是厂家承诺三年包修，一年包换时，一定要向销售人员问清楚是否能够享受三年包修和一年包换。
  如果确认时，最好让销售公司在发票上注明明确的质保期限或者拿到详细注明质保时间的保修卡。 　　这一点消费者一定要注意，一些厂家在公开媒体上承诺的三年包修不一定是承诺给终端消费者的，而是承诺给经销商的。
  因为经销商在批量进货时，可能拿到的货源不同或价格不同，而获得厂商的保修期限也不同。这时如果经销商给你许诺的是一年保修，即使你的产品享有三年保修的权利，那么也无法得到三年保修。 　　这种情况在实际销售过程中不少，许多消费者是都是看了报纸上的信息之后去购买的某产品，拿到产品后也没有仔细核对商家的质保卡就回家了。
  等出现问题时，才发现商家只对该产品做出了一年保修的承诺，而此时已经过一年了。 3)。包修 　　国家计算机三包法规定一年保修。消费者在购机或配件及外设一年内享受免费保修的权利。在此期间的任何维修是不需要消费者付任何维修费用的。
  同时其最长的维修期限为60天，如果超过60天还不维修到正常使用状态，经销商就应为消费者更换同型号产品。 　　在实际服务过程中，经常会因为消费者的显示器或硬盘返厂维修，而影响客户的正常上网，此时消费者可与电脑公司进行协商，由电脑公司提供代用品。
   4)。保修 　　无论是包修还是保修，在三包法中的规定是一样。但问题就出在一年以后。多数电脑公司为了完成自己的销售任务，都会在销售电脑时向客户承诺三包保修。而客户在购买电脑时往往也是冲着三年保修或上门服务去的，但等电脑买回家后出了问题才知道，上门服务只限于硬件上门，三年保修却是第一年是全免费的，二三年需要客户付成本费或升级费用。
   5)。质保 　　质保是对所卖出的电脑整机或配件提供质量保证，保证出了问题给用户解决。 　　不是保证不出问题，保证卖出的电脑每一台一点问题也不出，也没有说提供质保是免费的。 6)。
  维护 　　商家在进行广告宣传时经常打出三年质保，终身维护的定样，这里的维护也并没有说是免费的维修，也没有说是上门维护还是送修维护，也有说多长时间完成维护。维护就是对电脑进行软硬件故障排除或维护电脑至最佳工作状态。
   　　在维修其间送修是否收费，上门收费多少？故障部件是如何维修的？这些问题都需要消费者在购机时询问清楚。 3、上门服务，送修服务 1)。上门服务 　　当消费者的电脑发生故障时由维修服务商或经销商提供上门排除故障的服务。
   　　消费者在购机时要向经销商询问清楚提供的上门服务是多长时间，一年还是三年，是提供硬件上门还是软件上门？过了规定期限，上门收费的标准是多少？收费后故障是否一定要解决，还是上门一次收费一次等等细节问题也需要消费者了解。
   2)。送修服务 　　送修就是消费者自己把电脑送到电脑公司进行维修， 一般情况下送修是免费的。但对于客户的配件过保后损坏的，需要客户自己购买配件，由电脑公司负责把电脑维修至正常状态。
   　　不要小看送修，其间的学问可大了，许多JS公司就是利用客户送修，把客户的好件说成坏件，把客户的软件故障说成是硬件故障，把客户好的配件换成差的配件等等。 4、软件服务，硬件服务，终身免费维护 1)、软件服务 　　指只需要通过输入设备，如键盘，鼠标，光驱，U盘等就能够把电脑故障排除的方法。
  在维修过程中不需要拆开主机机箱，只需要敲击键盘或点击鼠标或读入光盘就能够使用电脑恢复至正常工作状态。 2)、硬件服务 　　电脑公司所称的硬件服务就是在维修过程中，维修人员需要拆开机箱，经过一番检查后才能排除电脑故障或检查出故障原因的维修方法。
   　　多数电脑公司对所销售的产品提供一年或三年的硬件免费上门服务，但中提供短时间内(如半个月)或有限次的软件上门服务，并且过期后的软件服务需要收取50元或100元的上门服务费。 3)、终身免费维护 　　终身免费维护多数是指客户把电脑送到经销商指定的维修点进行免费的软硬件维修，但不提供免费更换配件。
   　　在遇到需要更换配件时，如果是在保修期内，维修部门会按照保修卡对相应部件按规定进行处理；如果是超保配件就只能由客户自行购买了。这里终身免费，只是指免维修检查费，而不是配件费。 。
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