为什么我邮箱里以前的邮件全都没有
您好，如果您发现您的邮件丢失,请您检查您是否用过outlook,foxmail等软件收过邮件？这些软件的默认设置都是下载邮件后会把邮件服务器里的备份邮件删除。如果您需要在信箱保留备份，请在这些软件的属性设置中进行设置就可以了。 如果没有用这些软件收过信，您的密码被人知道而恶意删除信件的可能性比较大，请您立即修改您的信箱密码和个人资料，以防这类事件的再次发生。您也可以随时和我们客服中心直接联系，我们会及时帮您查找原因。 但是，非常抱歉，邮件永久删除后，无法再恢复了，因为我们服务器里没有备份，所以无法为您恢复。十分抱歉，给您带来的不便，敬请谅解。
如有更多问题， 请咨询新浪客服中心。
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您好，如果您发现您的邮件丢失,请您检查您是否用过outlook,foxmail等软件收过邮件？这些软件的默认设置都是下载邮件后会把邮件服务器里的备份邮件删除。如果您需要在信箱保留备份，请在这些软件的属性设置中进行设置就可以了。
如果没有用这些软件收过信，您的密码被人知道而恶意删除信件的可能性比较大，请您立即修改您的信箱密码和个人资料，以防这类事件的再次发生。您也可以随时和我们客服中心直接联系，我们会及时帮您查找原因。
但是，非常抱歉，邮件永久删除后，无法再恢复了，因为我们服务器里没有备份，所以无法为您恢复。十分抱歉，给您带来的不便，敬请谅解。
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为什么outlook收下邮件后,登陆信箱邮件没有了?
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这是因为您用outlook把信件收下来,没有在服务器上保留备份,所以登陆新浪页面上的信箱后,邮件就没有了。
如果您需要同时在新浪页面上的信箱中也保留一份邮件的话,那么请您把outlook高级选项中的”在服务器上保留副本”前面打钩就可以了。
免费信箱的邮件误删除后,可否恢复?
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非常抱歉,由于免费信箱的服务器没有备份,所以信件删除后,无法恢复。
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