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征途账号问题解决流程
1。密码或数字密码丢失
请在官方首页客服中心-帐号维护中点击相关选项后填写关于反馈您密码/数字密码问题的表格,稍后系统将自动验证后发送一封邮件至您的注册邮箱,您可以通过此邮件来重置您的密码/数字密码。
2。修改邮箱
请在官方主页选择沟通无限,并选择填写传真服务受理申请单,根据操作提示正确的填写相关信息,最后,在打印出的申请表上附加您注册证件复印件传真至021-64518006。 经核实后我们会发一封邮件至您新邮箱,您可以通过该邮件中的地址来修改您的邮箱地址。
3。 角色、物品恢复的申请流程
对于由于系统原因造成的人物角色或物品丢失,可通过沟通无限中心提出申...全部
征途账号问题解决流程
1。密码或数字密码丢失
请在官方首页客服中心-帐号维护中点击相关选项后填写关于反馈您密码/数字密码问题的表格,稍后系统将自动验证后发送一封邮件至您的注册邮箱,您可以通过此邮件来重置您的密码/数字密码。
2。修改邮箱
请在官方主页选择沟通无限,并选择填写传真服务受理申请单,根据操作提示正确的填写相关信息,最后,在打印出的申请表上附加您注册证件复印件传真至021-64518006。
经核实后我们会发一封邮件至您新邮箱,您可以通过该邮件中的地址来修改您的邮箱地址。
3。 角色、物品恢复的申请流程
对于由于系统原因造成的人物角色或物品丢失,可通过沟通无限中心提出申请。
附加您注册时的身份证复印件传真至021-64518006。经核实后我们会在两个工作日内根据实际情况给予恢复。
在这里再次提醒各位玩家注意,填写资料请谨慎,一旦填写可能无法更改!只有填写真实、完善、全面的注册信息,才能最好的保护您的账号安全。
没有身份证扫描件的账号最好不要买,卖家可以随时要回的!。收起