w我的号被别人用密保卡锁拉@!我
我的号遇你有相同的遭遇
这是我提交问题到西游客服后工作人员给我的解答
你可以参考一下，如果密码也被改的话建议你用手机取回密码
用该账号在客服区提问
客服回复信息
处理进度 ★已处理
处理信息 GM7624于08/03/02 16:35受理
回复信息1 GM7624于08/03/02 16:36回复
您好，感谢您对梦幻西游的支持和参与！
如您帐号被他人恶意绑定密保卡，无法通过安全码解除该绑定，建议您尝试登录“帐号修复支持中心”页面 ，点击“我要提交资料”，根据页面提示输入您的信息，然后提交资料成功后，系统会提示您处理时间，请您及时到页面查询处理结果。 （温馨提示：客户服务号与处理结...全部
我的号遇你有相同的遭遇
这是我提交问题到西游客服后工作人员给我的解答
你可以参考一下，如果密码也被改的话建议你用手机取回密码
用该账号在客服区提问
客服回复信息
处理进度 ★已处理
处理信息 GM7624于08/03/02 16:35受理
回复信息1 GM7624于08/03/02 16:36回复
您好，感谢您对梦幻西游的支持和参与！
如您帐号被他人恶意绑定密保卡，无法通过安全码解除该绑定，建议您尝试登录“帐号修复支持中心”页面 ，点击“我要提交资料”，根据页面提示输入您的信息，然后提交资料成功后，系统会提示您处理时间，请您及时到页面查询处理结果。
（温馨提示：客户服务号与处理结果一一对应，在提交资料成功后请牢记客户服务号与查询密码（查询帐号处理结果的必要资料）。
若无法提供以上完整的资料，您还可以登录客服专区通过游戏数据申请取消的，请使用需要取消相关密保产品绑定的帐号，登录主页客户服务专区 ，在"我要提问"选择"解除帐号绑定服务"--"申请解绑密保产品"提交您的问题，再随时留意我们的回复进行操作！成功申请取消后，帐号上所有的密保服务都会随之取消，请留意！如果还有其他疑问欢迎继续向我们咨询，祝您游戏愉快！
有了您的支持，才会有今天的辉煌。
让我们一起携手共创更美好的明天。
。收起
