中国电信乱收费这种现象,一般会怎么处理
首先,你到电信开号构成消费合同关系,根据你选择的业务电信有权向你收取费用。(《中华人民共和国电信条例》31条)其次,你有权选择业务种类以及业务提供者(如电信或移动等)。(《中华人民共和国消费者权益保护法》第9条)再次,你去年9月份到电信注销该号码,意味着你们之间的消费合同关系解除。 至此,你无权要求电信提供服务,电信亦无权要求你支付费用。最后,解除合同可以以口头、书面或其他形式(合同法第10条)。只要你证明你向他们提出了注销的请求(因为你是消费者具有单方面解除消费合同的权利),管他什么单子不单子的问题,那只不过是作为证据的形式。 总之,我国法律对消费者进行特别保护,你拥有很大的权利足以...全部
首先,你到电信开号构成消费合同关系,根据你选择的业务电信有权向你收取费用。(《中华人民共和国电信条例》31条)其次,你有权选择业务种类以及业务提供者(如电信或移动等)。(《中华人民共和国消费者权益保护法》第9条)再次,你去年9月份到电信注销该号码,意味着你们之间的消费合同关系解除。
至此,你无权要求电信提供服务,电信亦无权要求你支付费用。最后,解除合同可以以口头、书面或其他形式(合同法第10条)。只要你证明你向他们提出了注销的请求(因为你是消费者具有单方面解除消费合同的权利),管他什么单子不单子的问题,那只不过是作为证据的形式。
总之,我国法律对消费者进行特别保护,你拥有很大的权利足以对抗他们的不合理要求,如果你运用得当的话。收起