淘宝申请退货退款卖家不处理该怎么维权
买家发起退款后卖家有5天的时间来根据交易的状况选择同意或者拒绝买家的退货申请;如果拒绝给买家退货,直接点击“拒绝退款申请”,如果同意,点击“同意退款申请”;逾期卖家未进行响应的,系统默认卖家同意退款,给出退货地址。 买家完成退货后,卖家需要在收到退货的7天内完成退款,如未及时操作退款,后续处理人介入后淘宝有权退款买家,会产生纠纷率风险;如货物有问题,需及时提供物流公章证明。后续的建议双方协商退货时,建议先确认货物状况,签收退货时注意验货。
买家发起退款后卖家有5天的时间来根据交易的状况选择同意或者拒绝买家的退货申请;如果拒绝给买家退货,直接点击“拒绝退款申请”,如果同意,点击“同意退款申请”;逾期卖家未进行响应的,系统默认卖家同意退款,给出退货地址。
买家完成退货后,卖家需要在收到退货的7天内完成退款,如未及时操作退款,后续处理人介入后淘宝有权退款买家,会产生纠纷率风险;如货物有问题,需及时提供物流公章证明。后续的建议双方协商退货时,建议先确认货物状况,签收退货时注意验货。
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