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申请维权后现在一直拖,我什么时候才能拿到退款?

商品质量问题,退货后卖家不退款,申请维权后现在一直拖,我什么时候才能拿到退款?

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2018-03-01

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在正常的淘宝交易进行中,买家申请退款操作,如果买卖双方协商一致,只要卖家点击确认同意退款协议“退款成功”后,相关款项将返回到买家对应的支付宝账户中。如果双方无法协商需要淘宝客服帮助介入核实处理的,一般是7个工作日,具体时间以客服最终处理意见为准。

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