买了东西又很问题一问商家商家不理怎么办啊?
是在网上买的么?这种情况的话 你就申请退款就行了 退款类型:只退款不退货 退款原因:想换的 卖家不理人 最好把问题拍成照片一起传到网上。申请退款后好像2-3个工作日淘宝小二就会介入,然后是举证,等待……当然这期间你可以打电话给淘宝客服,催一催他们,淘宝的工作效率不是很高哦。 后期淘宝客服就会跟你联系了。只要你有足够的证据,一定能退款成功的。
如果是线下商家,你看它有官方微博么,去投诉它,或者找“12315网上投诉”微博投诉、消费者保护委员会投诉。
是在网上买的么?这种情况的话 你就申请退款就行了 退款类型:只退款不退货 退款原因:想换的 卖家不理人 最好把问题拍成照片一起传到网上。申请退款后好像2-3个工作日淘宝小二就会介入,然后是举证,等待……当然这期间你可以打电话给淘宝客服,催一催他们,淘宝的工作效率不是很高哦。
后期淘宝客服就会跟你联系了。只要你有足够的证据,一定能退款成功的。
如果是线下商家,你看它有官方微博么,去投诉它,或者找“12315网上投诉”微博投诉、消费者保护委员会投诉。收起