大家如何看待如今的直销行业?我指
当然,话又说回来,如果你安心从事某一家直销公司的直销工作,没有对其产品有切身的感受和体会,你绝对是无法从事直销工作的,这是因为直销本身是靠“口碑”相传而达成其销售目的的特殊销售。如果你没有使用产品,没有真切感受其产品的独特功效,你能“口碑”与他人分享吗?
另外就是,要想做直销,不去购买公司的学习资料行吗?我个人认为这二三百元左右的资料费不是入门费。
至于产品认购费,安利、雅芳、玫琳凯等十家转型企业都会尊重你的实际需要和选择。在这个问题上,你只要摆正自己先是消费者,然后是产品的销售者这个心态就行了。但有一点是肯定的,在金额上,他们绝对没有非法传销企业那样的硬性高额规定。 只不过在领取奖...全部
当然,话又说回来,如果你安心从事某一家直销公司的直销工作,没有对其产品有切身的感受和体会,你绝对是无法从事直销工作的,这是因为直销本身是靠“口碑”相传而达成其销售目的的特殊销售。如果你没有使用产品,没有真切感受其产品的独特功效,你能“口碑”与他人分享吗?
另外就是,要想做直销,不去购买公司的学习资料行吗?我个人认为这二三百元左右的资料费不是入门费。
至于产品认购费,安利、雅芳、玫琳凯等十家转型企业都会尊重你的实际需要和选择。在这个问题上,你只要摆正自己先是消费者,然后是产品的销售者这个心态就行了。但有一点是肯定的,在金额上,他们绝对没有非法传销企业那样的硬性高额规定。
只不过在领取奖金和晋升时,公司会给予你一定的必须完成的任务额。其实这跟传统销售管理的“目标责任制”和“业绩考核制”是一脉相承的。
至于说玫琳凯(中国)化妆品有限公司向美容顾问销售美容包的行为,我们是了解的,我们认为是合法的。
事实是,玫琳凯美容包是其美容顾问(销售员)的一套最基本的学习和工作工具,就象美发师必须要有剪刀、吹风机和梳子一样。这个美容包里包括了一套试用产品、美容常用的基本工具、培训资料三部分东西,加上美容包本身,四部分东西的正常市场零售价应当在1000元左右,而玫琳凯公司为了让更多的女性亲身体验其护肤品和彩妆品的优良品质、扶持更多的中国女性低成本创业,仅仅以300元的成本价销售,并且每个美容顾问(销售员)只有一次购买机会。
你想想,哪一家非法传销企业会仅仅以成本价销售自己的产品?
另外一点需要分清的是,玫琳凯的美容顾问(销售员)已经不能看作是单纯的普通消费者,她其实是以一名实习创业者的身份在接受玫琳凯公司的系统培训与创业指导。
9个月后,如果她的销售业绩、工作技能和管理素质考核合格,并自愿签订合作协议,她就成了玫琳凯公司的授权经销商。试想一下,对于一个有意创业的人来说,以300元的成本价购买一个美容包之后,就有机会成为美国500强企业在中国的授权经销商,这一点入门费到底值不值?而对于普通消费者,如果自己觉得没有必要的话,玫琳凯公司是不会要求你必须购买美容包的。
报酬是否源于个人或者团队的产品销售业绩
记者:一个不可否认的事实是,无论是正规的直销企业还是非法传销企业,他们吸引人参与的重要原因之一就是其奖金制度或称计酬制度。他们到底有什么区别呢?
刘律师:你一旦加入某一家直销公司后,你就是公司的一员,正如传统营销企业营销员一样,都有来自公司对你工作业绩方面的奖励。
不同的是,在传统企业里,如果你是一般员工,公司只会对你个从业绩予以奖励;假如你是部门经理,除了个人销售业绩的考核外,公司一定有对你所管理部门完成任务情况方面的考核奖励。不同的是,在传统企业里,其团队人员不是自己去组建的,而是公司人力资源部按照企业要求而招募的,也就是说,团队是属于企业的,而不是属于你的。
而直销企业却截然不同,你一旦成为公司的直销员后,你就有权利为公司、为自己组建自己的销售团队,这个团队就是永远属于你的,只要你还在为团队建设努力,只要你按照公司的规定在进行自己的工作,你就永远拥有自己的团队,这个团队在为公司销售做贡献的同时,公司相对而言要给予你一定的奖励。
这是非常公平而富有激励机制的科学营销方式,它最大限度地挖掘了人的本能与潜质。因为你的公司给予你的奖励源于你对团队的领导力及其创造的产品销售业绩,是合法合理合情的。
相反,非法传销企业的奖励却严重背离了这个原则。
他们在发展销售员时通常会收取高额的入门费,否则不能取得参加资格。而进入这个组织后,会员获取收入的方式是介绍更多的人入会,并从中分取其入会费用。另一方面,他们还会要求加入者在加入时购买金额大到一般人难以负担或数量让你在短时间内不可能正常销售完的产品。
这样做的下一步就只能是想方设法是介绍或拉入更多的新成员加入,把自己手中的存货推销给新来者,从而达到转嫁风险获取利益的目的。如此模式发展,如此恶性循环,许多人迫不得己买下了许多本不需要的产品,但为了自己的利益,只好不断地去损人利己。
总而言之,非法传销企业及其推销员的利润和报酬来源,绝不是象正规直销企业那样建立在本企业产品直接销售给最终用户的流通环节之上的。
产品的品质与价格是否与市场接轨
记者:据业内人士透露,有些企业的产品不但“三无”,而且质次价高,有的产品的出厂价与终端顾客购买价之差高达几十上百倍。
正规直销企业和非法传销企业在这一方面是否也有很大的区别?
刘律师:这是肯定的。他们都说直销是一种事业机会,但却有着不同的解释。
正规直销企业说,你不用象传统行业那样面对高额的投资门槛,你就可以拥有一家国际知名品牌的经销权,你就可以组建团队,相当于拥有自己的销售公司。
非法传销企业则说,你只要投入在你目前看来金额很高的加入费和产品认购费这“一本”,但你很快就可以获得超乎想象的“万利”,你用不了多久就会过上富人们今天的日子,这是真正的“一本万利”。
不难看出,前者之说法是建立在产品营销基础上的,后者的说法是建立在一种“几何倍数”的游戏中的。
前者之所以能这样说,因为其产品的质与价在市场上有其明显的优势。如玫琳凯化妆品公司,他不但在美国达拉斯州和中国杭州都有自己规模庞大、技术一流的生产基地,而且在产品研发上还有一个基本的原则,那就是必须要是高科技产品、有特质、有个性、有专利、有市场,零售价格必须有低于国际市场同品种同档次产品20%--30%的成本控制空间。
也就是说要有其独特的市场竞争力。在质价相符的市场大背景之下,直销人加入其营销行列之后就拥有了成功的基础和可能。
其实,直销人在选择直销企业时,和传统的“代理商”在选择产品代理时是没有任何区别的。
退出机制是否健全合法
记者:曾有被取缔的非法传销企业的销售人员无可奈何的表示,自己也没想骗人坑人,但当初加入时购进了大量产品,而公司退货的条件苛刻得几乎没有可能,自己也是受害者。
刘律师:这种情况曾经大量存在。非法传销企业通常的做法是,参加者交纳高额的费用购得产品,获得公司业务员资格。而且不能退货,或者退货条件相当苛刻。他们的会员必须找到人来垫底,把产品传销给下线才能赚到钱,否则就要囤积大批的产品,让参与者造成经济上的极大损失。
正规直销企业则会自觉地遵守世界直销协会和我国的《消费者权益保护法》的相关规定。顾客在购物付款后,如有不满意或不适合的情况,他们允许顾客在合情合理的一定期限内,按照事先约定的条件予以无条件地换货或退货。
如玫琳凯(中国)化妆品有限公司在中国正常发展10年了,几乎还没有听说过因为退换货问题而诉诸法律的。这当然得益于其产品的品质优良和品种丰富,但我们认为更重要的是这家成功运营已长达42年的国际名牌企业,自身就有一种既符合世界直销协会明文规定,又符合中国国情的退出机制。
市场运作策略截然不同
记者:市场运作策略是否合法也可以看作分辨正规直销和非法传销的重要标志吗?
刘律师:是的。正规直销所做的是市场,在这个市场中,既有熟人朋友,也有陌生客人。
非法传销只能凭借熟人的信任去骗熟人。
正规直销一般在本地开发市场,做到影响力足够大时,才主动到外地开发市场,行动自由。而非法传销一般异地操作,是自己被老乡、亲朋好友骗到异地,是被动而无行动自由的。
更大的区别还在于培训。正规直销培训的是产品知识与销售技能,以及团队领导技巧与能力。
非法传销培训的是如何再骗熟人朋友,自己从而如何得以发财并得以解脱。非法传销灌输的是一种不劳而获的发财梦想,他们常说:“只要你加入,包你发财。
”
而正规直销宣扬与培训的是营销模式的科学性、产品的优越性、成功学知识等。学会这些技能技巧,即使你中途放弃直销而回到传统行业,借助这些知识和方法,你一样可以甚至超越你的同事。
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