电脑常见故障有哪些?如何排除?
电脑的故障千奇百怪,不过很多故障还是有规律可循的。首先,我们要明确一点的是,电脑出现任何故障都是有它的相关原因,并不是它故意在跟我们作对。问题可能出在电脑的某一个部件上。而当电脑没有出现致命故障时(如硬盘坏道、主板接口损坏),作为电脑初学者的我们完全可以自己找出问题所在,并加以必要的修复。 “经验主义”法是高手常用来判断电脑故障的方法,它指的是电脑在没有任何征兆的情况下,突然或经常出现某种故障,而这些故障又不能通过听主板的报警声来判断(开机时主板发出的声音可能会一切正常)。这时电脑的故障属于“疑难杂症”,而“经验主义”法在此时能帮助我们解决60%以上的电脑常见问题。 从理论上说,死机的...全部
电脑的故障千奇百怪,不过很多故障还是有规律可循的。首先,我们要明确一点的是,电脑出现任何故障都是有它的相关原因,并不是它故意在跟我们作对。问题可能出在电脑的某一个部件上。而当电脑没有出现致命故障时(如硬盘坏道、主板接口损坏),作为电脑初学者的我们完全可以自己找出问题所在,并加以必要的修复。
“经验主义”法是高手常用来判断电脑故障的方法,它指的是电脑在没有任何征兆的情况下,突然或经常出现某种故障,而这些故障又不能通过听主板的报警声来判断(开机时主板发出的声音可能会一切正常)。这时电脑的故障属于“疑难杂症”,而“经验主义”法在此时能帮助我们解决60%以上的电脑常见问题。
从理论上说,死机的可能有干百种,可以写一本书来说明为什么会死机,死机的原因是哪些。但说得越详细,信息量越大,我们要获取有用的信息就越困难。当你读完这本书后,很可能了解了死机的原因,却还是不知道该怎么解决现在死机的问题。
如果是一般的系统资源占用率过高的而出现的“假死”现象,我们会用“先软后硬”的处理方法,先检查软件,看看是否有病毒、恶意程序等在作怪,再来慢慢检查硬件。但如果是“蓝屏死机”,这时候再用“先软后硬”原则来解决问题往往会浪费很多时间(即使很多“官方”的说法都是“请你先杀毒……”)。
此时用杀毒软件往往能杀掉系统中的很多病毒(如果有的话),但最后同样还是死机。因为病毒只是引起死机的一个小原因,随着操作系统的进步,现在的Windows XP在硬件没有问题的情况下几乎不会死机。
如果不是因为系统资源的问题而死机,首先考虑硬件问题,在硬件问题中,我们要把注意力放在电脑内部的各个风扇上。先打开BIOS,在里面的“PC HealthStatus”(以AWARD BIOS为例)一项中查看系统温度,如果过高,就需要我们打开机箱,再运行一些大型程序,观察每一个风扇的运转情况,如果看见有的风扇转速有明显降低的情况,即可断定问题出在这上面。
如果看不出来,当再次死机后,可先关闭电源,用手触摸风扇下面的散热片,看看是否有烫手的感觉。如果烫手,也可断定出问题所在。此时我们就需要把风扇拆下来,撕开风扇上的标签,在里面滴入一两滴机油,一般可以解决问题。
如果问题依旧,就要考虑更换散热性能更好的散热器。现在还有很多朋友使用PATA接口的硬盘,而当开机后找不到硬盘,却不一定就是硬盘本身出了问题。如果你经常像比比这样把硬盘拆下来拿到别人的电脑上去拷贝文件,就需要考虑问题是否出在IDE连接线上。
很多质量不佳的连接线在经过多次拔插后外表和正常的IDE线没有什么区别,但很可能内部已经被损坏,出现接触不良的故障。此时可以另找一根新的lDE线插上,问题一般就可以解决。不过比比还是要提醒大家不要经常去拔插硬盘的IDE线,以免造成硬盘接口的损坏。
电源是电脑部件中最容易被朋友们忽视的配件之一,很多朋友都认为它只是一个供电设备,没有什么好讲究的。而在配电脑的时候,如果不特别提出要用某某品牌的好电源,JS往往会选择一些便宜货来滥竽充数,无疑对以后电脑使用时的不稳定留下很大的隐患。
提示:当某个地区电压不够稳定时,如使用劣质电源,则会使硬盘等部件的寿命大幅度降低。如果电脑经常自己重新启动,那么电源出问题的可能性很大。此时可以尝试一下更换质量更好的电源。如果经常在运行大型程序时突然发生断电现象,可以看看是否机箱内连接了很多部件,比比的电脑里面就插了三根内存、两个硬盘、两个光驱,在PCI插槽上也插满了各种设备,后来经常出现突然断电现象,在更换了大功率电源后,问题就解决了。
提示:“经验主义”法并非万能,有时候还会让问题变得复杂起来。记得几年前,比比受一MM所托帮她解决电脑不能发声的问题。当时重装了驱动,重装了系统,折腾了半天,还是没有排除故障。最后竟然发现是音箱的插头没有插在电脑声卡上,顿时晕倒……从某种意义上说,当电脑出现问题时,要先检查连接线,这也算是一种经验吧。
听音识故障法听音识故障法属于最基本的辨别故障的方法。在电脑的主板、CPU或内存出现常规问题时,主板上的小喇叭都会发出不同的报警声。一般来说,根据报警声来确定电脑出现故障的位置还是比较可靠的。其中最常见的故障就要数开机时不停地发出长长的“嘟……”声了。
这是因为内存没有插好的缘故。你也许会问:“我从来没动过内存,为什么会出现接触不良的问题呢?”这就要把问题归结到灰尘身上了。因为内存处于CPU风扇旁边,CPU风扇吹出的风里夹杂的灰尘很容易就附着在内存上。
久而久之就会给内存的金手指“穿上”一层薄薄的衣服,造成内存与主板接触不良,导致不能开机。要解决也很简单,同时按下内存两边的卡口,把内存取下来,用橡皮擦拭,然后再安装回去即可。同理,当不能显示图像时。
也可以将显卡的金手指用橡皮擦一擦。按照主板发出的响声(采用不同BIOS的主板发出的报警声也各不相同,下面就列出AWARD BIOS和AMI BIOS的报警声供参考),进行相应的处理,如果是简单的接触不良问题,是完全可以自己解决的。
AWARD BIOS 主板发出的报警声:1短: 系统正常启动。2短: 常规错误,进入BIOS更改不正确的设置即可。1长2短: 显示器或显卡错误。1长3短: 键盘控制错误,检查主板。1长9短: 主板上的FIash RAM或EPROM错误、BlOS损坏。
长声不断: 内存条没插或损坏,重插或更换内存条。不停地响: 电源、显示器没有和显卡连接好,检查各连接插头。重复短响: 电源故障。AMI BIOS 主板发出的报警声:1短: 内存刷新失败,主板内存刷新电路故障,可尝试更换内存条。
2短: 奇偶校验错误,第一个64KB内存芯片出现奇偶校验故障,可在BIOS中将内存的ECC校验设为关闭。3短: 基本64KB内存检查失败,内存芯片检查失败,可以尝试更换内存条。4短: 时钟出错,主板上的TlMERl定时器不工作。
5短: CPU故障,检查CPU。6短: 键盘控制器错误7短: CPU例外中断错误。8短: 显存错误,换显卡或显存。9短: ROM检查失败,ROM校验值与BIOS中记录值不一样。1O短: CMOS寄存器读、写错误,CMOS RAM中的SHUTDOWN寄存器故障。
11短: CACHE错误、外部CACAHE损坏,外部CACHE故障。1长3短: 内存错误,内存损坏,更换即可。1长8短: 显示测试错误,显示器数据线没插好或显卡没插好。当用“经验主义”法和听音识故障法还是不能排除故障时,就需要使用最小系统法了。
最小系统法是最后的必杀技。所谓最小系统法,即在主板上只安装CPU、显卡和内存三种部件,然后接上电源,开机,看是否能正常启动(简单地说,这里的启动就是指开机时主板声音正确、显示器上有显示)。此时如果不能正常启动,就开始替换,借来无故障的内存、显卡、CPU来替换现有的这几样部件,逐一排出故障所在。
一旦发现某个部件可能有问题,可将该部件安装在一台能正常使用的电脑上,如果还是不能正常工作,即可断定故障出现在这个部件上。如果还没过质保期,就可将该部件送修。收起