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工作描述：
房地产市场的迅速发展，带动了整个物业管理市场的提速。物业管理范围包括居住物业、商业物业、工业物业和其他用途的物业（如：医院、学校等）。物业管理师是对投入使用的房屋建筑及其附属设备与配套设施及场地进行经营性管理，并向物业产权人、使用人提供多方面、综合有偿服务的专业人士。 主要工作有：
主持设施的日常运行操作、维修和保养的技术管理工作；
安排客户报修的接待工作，检查与指导维修人员工作；
管理物业的保安、消防、清洁、绿化等工作；
核算及监督房屋、大厦的水电费和管理费的收缴工作。
通过物业管理师专业化的管理，...全部
工作描述：
房地产市场的迅速发展，带动了整个物业管理市场的提速。物业管理范围包括居住物业、商业物业、工业物业和其他用途的物业（如：医院、学校等）。物业管理师是对投入使用的房屋建筑及其附属设备与配套设施及场地进行经营性管理，并向物业产权人、使用人提供多方面、综合有偿服务的专业人士。
主要工作有：
主持设施的日常运行操作、维修和保养的技术管理工作；
安排客户报修的接待工作，检查与指导维修人员工作；
管理物业的保安、消防、清洁、绿化等工作；
核算及监督房屋、大厦的水电费和管理费的收缴工作。
通过物业管理师专业化的管理，能够确保房屋建筑的保值增值，满足业主居住生活和工作的需要，解决业主的后顾之忧。
核心竞争力：
知识要求：物业管理师一般要求具备管理、工程或相关专业大专以上学历，了解房屋结构、设备设施、园林绿化等修缮的基本知识；了解房地产开发、经营、管理、估价等基本知识。
技能要求：熟悉房屋完损等级标准和安全管理，具有一定的观察能力及较强的沟通能力、经营决策能力、以及综合组织及协调能力，处理突发事件的能力。
经验要求：有两年以上物业管理或酒店管理经验，熟知物业管理法律法规，精通物业管理各专业的流程。
职业素养：物业管理属于服务行业，所以物业管理师要具有较高的客户关系意识和服务意识。细心周到，具有较强的责任心，并能够承担较大的工作压力。
职业现状：
物业管理自上世纪80年代引入中国以来得到了迅速发展，目前全国物业管理企业已超过２万家，从业人员突破200万人。
物业管理已经发展成为一个潜力巨大的新兴行业，被经济学家称为“朝阳行业”，越来越受到社会的重视，发展前景十分广阔。
风险与回报：
物业管理是一项以服务为本质，以管理体现服务的工作。是劳动力密集与高科技发展并存、简单传统劳动与现代化管理同在的行业。
物业管理的好坏直接影响到业主生活品质的高低。而物业管理师一般是物业管理企业的高层管理人员，肩负着既要满足业主个性化的服务需求、化解各种矛盾纠纷，又要提高物业公司整体管理效率和成本控制的双重职责。
尤其在现阶段，我国物业管理的市场还不是很成熟，相关的法律法规也不够完善，造成物业纠纷不断，物业管理师的声誉也受到一定的影响。
在北京地区，物业管理师的薪金为每月2500—5000元不等。
职业趋势：
发展路径：物业管理行业要求从业人员必须持证上岗，目前国内物业管理的各种培训班也随处可见，入职门槛相对较低。
劳动和社会保障部将物业管理职业分为物业管理员、助理物业管理师、物业管理师三个等级。
转型机会：凭借从业经验和技能，物业管理师还可向酒店管理、家政管理等与事务打交道的领域转换。
职业典范：
陈照新，现任北京国宏联合物业总经理，中国物业管理协会常务理事。
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