免费游玩区儿童受伤谁担责？
市消委会表示，设置游玩区的商家要承担赔偿责任，家长要承担监护责任
不少商场、餐厅等公共场所均设置有儿童游玩区，供小孩免费游玩，目的是为了吸引小朋友和家长前来消费。然而，商场、餐厅却往往忽视对这类儿童游玩区的维护、保养和监管，任由小朋友自由玩耍，这中间暗藏安全隐患。
市消委会日前发布消费警示，提醒在公共场所儿童游玩区安全问题上，商家要承担相应法律赔偿责任，家长也要承担监护责任。
不能简单把责任归咎某一方
公共场所电梯夹伤小孩和老人，小孩在游玩区摔伤甚至死亡，此类事件每年都有发生，市消委会也不时接到类似的投诉。 那么，小孩在商场、餐厅设置的免费游玩区游玩发生人身意外伤害，公共场所是否应承...全部
市消委会表示，设置游玩区的商家要承担赔偿责任，家长要承担监护责任
不少商场、餐厅等公共场所均设置有儿童游玩区，供小孩免费游玩，目的是为了吸引小朋友和家长前来消费。然而，商场、餐厅却往往忽视对这类儿童游玩区的维护、保养和监管，任由小朋友自由玩耍，这中间暗藏安全隐患。
市消委会日前发布消费警示，提醒在公共场所儿童游玩区安全问题上，商家要承担相应法律赔偿责任，家长也要承担监护责任。
不能简单把责任归咎某一方
公共场所电梯夹伤小孩和老人，小孩在游玩区摔伤甚至死亡，此类事件每年都有发生，市消委会也不时接到类似的投诉。
那么，小孩在商场、餐厅设置的免费游玩区游玩发生人身意外伤害，公共场所是否应承担赔偿责任？
市消委会秘书长邓国平分析，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第7条规定，“消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
”第18条规定，“经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明防止危害发生的方法。
”
“也就是说，法律赋予消费者安全权，规定了经营者有安全保障的义务。”邓国平表示，孩子的人身意外伤害既然发生在商场、餐厅设置的游玩区内，设施安全、监管到位和安全提醒等涉及安全的各种因素构成商场、餐厅的法律责任。
然而，儿童游玩区是专供未成年人玩乐的，父母监护不力或不到位，也应承担相应的监护责任。不能简单地把责任归咎于某一方。
设置有警示牌商家仍要担责
在大多数情况下，公共场所的免费儿童游玩区，一般设置标有“专供小孩游玩，儿童须由大人或家长陪同看护”等相关内容的警示牌。
如此一来，商场、餐厅是否可免除安全意外的法律责任？
市消委会法律顾问、广东赋诚律师事务所律师余海培分析，消费者权益保护法赋予消费者享有安全权，孩子的人身意外伤害发生地是在公共场所设置的游玩区，双方已构成了消费或民事关系，公共场所的所属单位应对此承担相应的法律责任，责任的大小要视具体事件的情况而定。
余海培表示，在安全隐患处设置警示牌告知消费者，是商场、餐厅的法定安全注意义务，可以减轻相应的法律责任。但并非说，只要设置了安全警示牌，在游玩区发生的一切意外，商场、餐厅均可免责。设置了警示牌，也预示着明知游玩区存在安全隐患，而且商家也已预见到了安全隐患。
因此，除告知义务外，商场、餐厅还负有对日常维护、监督等方面安全保障责任。商场游玩区可免费但不能免责
对于公共场所提供免费游玩区的安全问题，邓国平呼吁，商场、餐厅作为游玩区的提供方，尽管免费提供游玩但不能免责，孩童在游玩区内发生人身意外伤害，商家应承担相应的法律或人道赔偿责任。
为避免意外的发生，第一、公共场所必须保证游玩的设备、设施符合国家相关的安全标准，机动或特殊设施必须接受专门机构强制检验后方可使用。第二、强化设施的日常维护、保养和清洁，定期查看设施的安全状况。
第三、强化游玩区的监管，对游玩的人数、秩序等予以控制，及时采取措施制止孩童的危险行为，及时处置意外，避免事后纠纷。
另一方面，邓国平提醒，家长对孩童的安全负责监护的法律责任。第一、家长应判断游玩区的设施或项目，是否适合自己小孩年龄和身体状况游玩，尤其是有特殊身体状况的小孩，家长应格外注意。
第二、小孩游玩期间，家长必须全程陪护，提醒小孩的游玩秩序，绝对不能放任小孩独自游玩。第三、不要让孩子去玩那些设备陈旧、器械破烂、电线裸露在外、运转时有异常声响等的游乐设施。如有发现，应及时告知商场、餐厅等公共场所的相关负责人。
(记者黄观平)。收起
