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大量正常邮件转为不明邮件

大量正常邮件转为不明邮件,希望解决

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2006-09-28

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    不明邮件夹是我们为免费邮箱用户提供的崭新的反垃圾邮件功能,这个功能将在服务器端为您进行自动的过滤,将那些邮件信头不标准、邮件可疑地址等信件自动过滤到不明邮件夹中。   如果您发现正常邮件在您的“不明邮件夹”里面,主要原因有三点:   1、是否您曾经误操作将正常邮件地址或者域名添加到邮件过滤设置的黑名单里面。
       2、这封邮件的发件人,主题,内容等等邮件特征和垃圾邮件极为相似,被系统误认为是垃圾邮件。   3、对方所在的邮件系统曾经给新浪发送过大量的垃圾邮件,或者对方的邮件服务器配置不正确。
     解决的方法是:您可以登陆到您的邮箱中,点击不明邮件夹,选中这些信件,然后点击下面工具栏中的转移到收件夹,邮件即可转移成功。  为了避免日后这些信件再被系统误过滤掉,您可以登陆到您的免费邮箱中,点击“设置区”,选择邮件过滤设置,对这些信件的发件人或者主题进行关键字设置,转移到收件夹中。
     另外,如果您发现大量的正常邮件被系统误认为垃圾邮件放置到不明邮件夹内的话,请您及时联系我们,我们会第一时间帮您进行检查。   可发送邮件至:webcn@ ,我们将在48小时内回复您。
  
  或者拨打全国统一直拨客服热线:95105670(免长途费),我们的客服人员将会在第一时间尽全力帮您解决问题。如果您有任何意见和建议,也欢迎您反馈给我们,新浪邮箱全体人员在此向您致谢! 。

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