对于消费保，宝宝们有没有用过，好
消费保是由原国内最大的消费维权网站——315消费电子投诉网的创始人及重要骨干创立的消费投诉服务平台，在这里，有专业的处理专员跟进投诉，有企业进驻的网上客服中心，有热心的记者提供媒体协助，有严谨的律师提供法律咨询，有实用的消费宝典和权威的统计数据提供消费参考。
消费保APP里面的功能十分人性化，还能实时跟踪个人投诉处理的进度，里面还有真实大量的投诉案例得到解决的数据可查看！
消费保APP投诉的流程如下：
投诉产生：消费者在消费保平台（APP、网站）上通过扫码或文字发表诉求。
专员审核：投诉处理专员对投诉人和投诉信息真实性进行审核。
投诉受理：经审核通过的投诉正式进入处理流程。
跟进反...全部
消费保是由原国内最大的消费维权网站——315消费电子投诉网的创始人及重要骨干创立的消费投诉服务平台，在这里，有专业的处理专员跟进投诉，有企业进驻的网上客服中心，有热心的记者提供媒体协助，有严谨的律师提供法律咨询，有实用的消费宝典和权威的统计数据提供消费参考。
消费保APP里面的功能十分人性化，还能实时跟踪个人投诉处理的进度，里面还有真实大量的投诉案例得到解决的数据可查看！
消费保APP投诉的流程如下：
投诉产生：消费者在消费保平台（APP、网站）上通过扫码或文字发表诉求。
专员审核：投诉处理专员对投诉人和投诉信息真实性进行审核。
投诉受理：经审核通过的投诉正式进入处理流程。
跟进反馈：投诉处理专员将投诉反馈给被投诉企业并跟进投诉处理进程。
企业处理：企业接到投诉反馈后与投诉人联系，协商解决投诉问题。
专员协调：如双方协商不成，由投诉处理专员跟进协调。
结果回复：待问题处理完毕，由企业反馈处理结果给消费保的处理专员。
结果审核：审核专员对处理结果进行核对无误后将处理结果上传，至此，投诉处理完成。
收起
