手机不能消号怎么办?我在外地,移动的说
你的卡是预付费的还是后付费的呢?
如果是预付费的,欠费三个月就会自动销号。你大可不必担心。
如果是后付费的,你必须要结清话费并且办理销号手续才可以,否则累积欠费达到一定金额后移动公司会转交到外包的清欠办,再由清欠办一次次的联系你当时办理手机卡时留下的固定电话。 如果金额巨大,外包的清欠办还会以派出所的名义要求你结清话费。当然如果到了清欠办,那么你就不用身份证只需结清话费就可以销号了。
不过我们都不希望出现由清欠办和我们联系的情况,所以最好的办法就是你打回当地的移动客服询问一种最佳的处理办法。
建议方法一:如果当地的客服允许的话,你可以让你朋友带着你原来的SIM卡及身份证复印件\你朋友...全部
你的卡是预付费的还是后付费的呢?
如果是预付费的,欠费三个月就会自动销号。你大可不必担心。
如果是后付费的,你必须要结清话费并且办理销号手续才可以,否则累积欠费达到一定金额后移动公司会转交到外包的清欠办,再由清欠办一次次的联系你当时办理手机卡时留下的固定电话。
如果金额巨大,外包的清欠办还会以派出所的名义要求你结清话费。当然如果到了清欠办,那么你就不用身份证只需结清话费就可以销号了。
不过我们都不希望出现由清欠办和我们联系的情况,所以最好的办法就是你打回当地的移动客服询问一种最佳的处理办法。
建议方法一:如果当地的客服允许的话,你可以让你朋友带着你原来的SIM卡及身份证复印件\你朋友的身份证到移动营业厅,结清话费,再由营业厅来办理销号。
建议方法二:到移动营业厅结清全部话费,再打当地客服电话说明情况,告知移动客服将不再使用此卡若再产生月租等固定费用你概不负责,并告诉客服的值班经理你已经记录下打电话的时间,希望他们协助处理,否则产生任何问题将以此时间的通话录音为证据。
最后忠告,千万不要存在侥幸心理。现在网络较发达,如果你曾经有过欠费或拖欠记录将影响你在各大银行的信用额度哦!
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