评价不同的供应商都用统一标准吗?
供应商管理的核心是供应商选择、评估的标准,企业采购的物料千差万别, 不同的商品所对应的质量交期,成本的要求是不一致的。显而易见,不同的商 品对供应商的评价标准也应该有所差别。从供应商选择评估流程的角度出发, 当采购接收到一个使用者的需求,他(她)需要根据物料的特征来分析供应市 场的竞争情况,作出采购的销售力量对比分析:是垄断产品,还是自由竞争产 品;供应市场对所提供产品的吸引力;有哪些供应商会对该产品感兴趣;该产 品是一次性采购还是长期采购;商品在企业中所占的金额比重;采购难易程度、 重要性及风险的大小^以确定采购策略,找出潜在供应商。 随后进行SWOT (优势、劣势、机会、威胁)分析,...全部
供应商管理的核心是供应商选择、评估的标准,企业采购的物料千差万别, 不同的商品所对应的质量交期,成本的要求是不一致的。显而易见,不同的商 品对供应商的评价标准也应该有所差别。从供应商选择评估流程的角度出发, 当采购接收到一个使用者的需求,他(她)需要根据物料的特征来分析供应市 场的竞争情况,作出采购的销售力量对比分析:是垄断产品,还是自由竞争产 品;供应市场对所提供产品的吸引力;有哪些供应商会对该产品感兴趣;该产 品是一次性采购还是长期采购;商品在企业中所占的金额比重;采购难易程度、 重要性及风险的大小^以确定采购策略,找出潜在供应商。
随后进行SWOT (优势、劣势、机会、威胁)分析,接下来才是确定供应商选择、评估的标准和 方法,也就是说,一种商品就要建立一套相应的选择,评估的标准。但是在现实中,这种方法是很难实现的。首先是巨大的工作量,费时费 力的工作,接下来的问题是无法比较,当你给供应商做出一个评估之后,得 出的分数无法与别的物料、产品进行比较,原因是标准不同,对得到的分数 进行比较无从谈起,不同人制订不同标准,更无法评定不同的供应商。
再者, 企业流程标准规定也应趋于标准化,才有利于企业的管理。从这个意义上说, 供应商的选择评估标准应该是统一的一套标准,在实践中,也有采用这种方 式的企业,特别是大企业。但显然,以二个标准来涵盖所有的商品,这种粗放管理方式与精细化管 理的原则是相悖的。
折中方案是,将所采购的商品进行分类,对每一类商品 做出各自的标准体系,例如,有一家世界著名IT公司将其所采购物料,按电 子元件,线路板,金属塑料,化工品,光学元件,软件等分为11大类,138 个品种,每一种物料,编制了相对应的供应商选择评估标准,在实践中,这 两种例子都能找到应用案例。
企业还要考虑,在引进新供应商和评估目前现有供应商是否使用同一个 标准的问题,也就是选择和评估是否使用同一个标准。采购在选择新供应商 和评估现有供应商时所侧重点是有所不同的,对于新进入的供应商,采购组 织对其资质、能力条件,财务、信誉、客户、风险等环节极其意愿会更加关 注,而对现有供应商则聚焦于供货质量、来料成本、交期、配合、服务、响 应等。
而有些数据在初选供货商时,因为没有供货记录,是没有办法得到的。 当然其中会有许多交叉共同点,同样的观点是,精细化管理需要分开,而统一 性要求一致,从供应商的角度,它被你评估85分,作为我们的合格供应商,而 供货一年后,由于采用了不同的标准,被评60分,岂不很容易让混淆。
企业要根据自己的采购组织的能力,公司的环境及管理水平状态,市场 竞争状况,制定自己的供应商选择和评估的标准。重要的是企业要根据自己 的市场的产品战略,量体裁衣,制定一套适应企业战略的供应商选择评估标 准,而不是从别的企业照搬一套体系标准,强加在供应商管理上。
制定供应 商选择和评估标准是采购的重要任务之一。收起