最近老是收到骚扰短信,号码是19299
从3月1日起,中国移动通信集团公司设立专线受理不良信息。移动手机用户可将收到的不良信息转发至“10086999”,或直接拨打10086举报。对于用户的举报,移动承诺100%回复,并且首次回复时限不超过48小时。
从2月1日起,中国移动通信集团公司还将启用新版入网协议,所有条款杜绝“不对等条款”。
从3月1日起,中国移动对“先使用、后付费”交费方式的用户,在停机前主动提醒;对“先预存话费、后使用”交费方式的用户,停机前进行余额提示。 在“话费误差、双倍返还”的基础上,全面实施“收费误差、双倍返还”,对于多收的各类费用,包括信息费等,都予以双倍赔偿。
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从3月1日起,中国移动通信集团公司设立专线受理不良信息。移动手机用户可将收到的不良信息转发至“10086999”,或直接拨打10086举报。对于用户的举报,移动承诺100%回复,并且首次回复时限不超过48小时。
从2月1日起,中国移动通信集团公司还将启用新版入网协议,所有条款杜绝“不对等条款”。
从3月1日起,中国移动对“先使用、后付费”交费方式的用户,在停机前主动提醒;对“先预存话费、后使用”交费方式的用户,停机前进行余额提示。
在“话费误差、双倍返还”的基础上,全面实施“收费误差、双倍返还”,对于多收的各类费用,包括信息费等,都予以双倍赔偿。
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