登陆不了邮箱,又没有错误提示,出现新的登陆页面,我该怎么办?
如果你不能登陆免费邮箱,请您务必注意登陆之后页面出现的错误提示, 一般来说有下面三种情况。 详细看看 如果都不行,建议你联系一下新浪客服,把出现的问题,症状,出现的警告等信息告诉他们,让他们帮你分析并找到解决办法。 全国统一客服热线: 咨询邮箱:webcn@ 希望对你有帮助:)
很简单重新进行登录,问题可能是上次输入的密码有误.
您好,如果您输入的登录信息都正确,也无法登录邮箱,烦请您调整一下浏览器安全级别和隐私。以下是调整浏览器的方法:
IE6
到“隐私”标签,调整为系统默认级别,然后选择“安全”标签,点击默认级别。
重启浏览器之后,就可以正常登陆。
IE6以下版本
到“安全”标签,点击自定义级别,在新弹出的对话框中的“cookies”项下,均定义为“启用”。 并且将安全级别调整为中级。
如果依然不能正常登陆,请将 常规 标签中的 删除cookies、删除文件 都清除一遍,重启浏览器之后,再测试。
如果您的设置正常,还出现这种问题,请尽快与客服中心直接联系,解决您的问题。
如有更多问题, 请咨询新浪客服中心。
全国统一客服热线: 咨询邮箱:webcn@
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可能是邮箱名输错了
请直接打开IE浏览器,登录到邮箱首页,然后再登录邮箱,查看邮件。如果您按这种方式登录的,还出现这问题,请调整一下您的浏览器设置。
IE6
到“隐私”标签,调整为系统默认级别,然后选择“安全”标签,点击默认级别。
重启浏览器之后,就可以正常登陆。
IE6以下版本
到“安全”标签,点击自定义级别,在新弹出的对话框中的“cookies”项下,均定义为“启用”。
并且将安全级别调整为中级。
如果依然不能正常登陆,请将 常规 标签中的 删除cookies、删除文件 都清除一遍,重启浏览器之
后,再测试。
如有更多问题, 请咨询新浪客服中心。
全国统一客服热线: 咨询邮箱:webmaster@
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