那怎么换动感地带网聊套餐
如果现在使用的就是动感地带,则换套餐只需要取消原来的套餐,再办理网聊套餐即可,可在移动网上营业厅或者移动大厅办理。 如果现在使用的不是动感地带,则需要先办理品牌转换,办理方法及注意事项: 办理方法:携带身份证件,去当地移动沟通100服务厅办理即可。 注意事项: 1、处于欠费、申请停机、预约销号状态下的客户不能办理品牌转换业务,客户必须在缴清欠费或办理开机、销号复通的情况下才能办理品牌转换业务。 2、办理了特定营销方案,且承诺一定期限内使用指定业务,为保障您的权益,则需在约定的期限届满后方能办理品牌互转。 3、如新品牌生效之日客户处于欠费停机状态,新品牌仍继续生效,欠费停...全部
如果现在使用的就是动感地带,则换套餐只需要取消原来的套餐,再办理网聊套餐即可,可在移动网上营业厅或者移动大厅办理。 如果现在使用的不是动感地带,则需要先办理品牌转换,办理方法及注意事项: 办理方法:携带身份证件,去当地移动沟通100服务厅办理即可。
注意事项: 1、处于欠费、申请停机、预约销号状态下的客户不能办理品牌转换业务,客户必须在缴清欠费或办理开机、销号复通的情况下才能办理品牌转换业务。 2、办理了特定营销方案,且承诺一定期限内使用指定业务,为保障您的权益,则需在约定的期限届满后方能办理品牌互转。
3、如新品牌生效之日客户处于欠费停机状态,新品牌仍继续生效,欠费停机保持不变;如原品牌欠费,在新品牌生效后,新品牌继承原品牌欠费。 4、新品牌未生效前不允许再次办理或取消品牌转换业务。 5、成功办理品牌转换后至新品牌生效前,服务渠道限制与品牌相关业务的办理,如全球通改号、动感地带套餐修改、过户、套餐修改、营销方案变更、优惠方案办理、服务功能修改等业务;客户补换卡或开停机不受影响。
6、办理品牌转换业务后,原品牌部分服务功能将被取消,客户需重新申请。 7、对于原品牌有新品牌没有的功能,或者新品牌有原品牌没有功能,全部取消,如:神州行的亲情号码、大众卡乡情服务计划。 8、办理品牌互转业务时可自由选择更换SIM卡,在不换卡的情况下原SIM卡上业务可能受影响而无法使用;如客户同意更换SIM卡,则按照现行的SIM卡更换费用收取。
9、客户在品牌互转前办理的优惠返还,优惠购机等活动在品牌互转生效后将不再赠送。 10、全球通和动感地带客户转为神州行且生效后, 系统将根据客户相关帐户余额及神州行充值有效期延长规则的规定,为神州行品牌延长有效期。
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