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梦幻西游密保问题

我的梦幻西游绑定了将军令`但是帐号被别人锁定了`请问是怎么锁定的``怎么才可以解封锁定的游戏帐号?

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2018-05-07

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    游戏数据取回帐号”使用指南  自网易通行证开放以来,许多玩家由于注册时间较长忘记了填写的资料,导致取回密码困难,帐号安全性得不到保障。 为了帮助玩家解决资料不完整带来的不便,网易公司推出通过游戏数据修改密码及清空安全码的服务:1、通过游戏数据修改密码: 需要用户登录“客服专区”通过提供帐号以及该帐号下的游戏资料修改密码; 点击查看操作指引图片 第一步:使用任一网易通行证登录“客服专区”; 第二步:选择“帐号取回”栏目下的“修改密码”项; 第三步:输入需要的资料提交; ◆ 请点击查看需要提供的资料 >>> 1、申请修改安全码的网易通行证; 2、请提供您近期使用过并且使用较频繁的物品锁密码。
    (需要至少提供1个物品锁密码,且该物品锁密码至少使用过7天);3、帐号下游戏人物最高等级的ID、具体等级、创建时间、服务器; 4、该帐号长期登录地点(例如:广东省广州市); 5、可以联系到您的电话(建议您尽可能提供); 6、其它游戏数据 大话:角色昵称、造型、种族、性别、作坊等级、坐骑技能等级。
    梦幻:角色昵称、造型、门派、性别、大致辅助技能(至少提供2个名称及等级)、剧情技能(至少提供2个名称及等级)。 ◆ 请点击查看流程图 >>> 1、申请修改密码的网易通行证; 2、请提供您近期使用过并且使用较频繁的物品锁密码。
  (需要至少提供1个物品锁密码,且该物品锁密码至少使用过7天);3、帐号下游戏人物最高等级的ID、具体等级、创建时间、服务器; 4、该帐号长期登录地点(例如:广东省广州市); 5、可以联系到您的电话(建议您尽可能提供); 6、其它游戏数据 大话:角色昵称、造型、种族、性别、作坊等级、坐骑技能等级。
    梦幻:角色昵称、造型、门派、性别、大致辅助技能(至少提供2个名称及等级)、剧情技能(至少提供2个名称及等级)。 ◆ 如提供的资料经查证属实,工作人员将在三个工作日内处理完毕,并在专区回复,用户可以登录专区获取新密码; ◆ 通过此方式仅能修改网易通行证密码; 我需要通过游戏数据修改密码 >>>   2、通过游戏数据清空安全码: 使用需要清空安全码的网易通行证登录提供游戏资料,申请清空安全码 点击查看操作指引图片 第一步:使用需要清空安全码的网易通行证登录“客服专区”; 第二步:选择“帐号取回”栏目下的“清空安全码”项; 第三步:输入需要的资料提交;◆ 请点击查看需要提供的资料 >>> 1、申请修改安全码的网易通行证; 2、请提供您近期使用过并且使用较频繁的物品锁密码。
    (需要至少提供1个物品锁密码,且该物品锁密码至少使用过7天);3、帐号下游戏人物最高等级的ID、具体等级、创建时间、服务器; 4、该帐号长期登录地点(例如:广东省广州市); 5、可以联系到您的电话(建议您尽可能提供); 6、其它游戏数据 大话:角色昵称、造型、种族、性别、作坊等级、坐骑技能等级。
    梦幻:角色昵称、造型、门派、性别、大致辅助技能(至少提供2个名称及等级)、剧情技能(至少提供2个名称及等级)。 ◆ 请点击查看流程图 >>> 1、申请修改密码的网易通行证; 2、30天内游戏物品锁密码(需要至少提供1个物品锁密码,且该密码至少使用过7天);3、帐号下游戏人物最高等级的ID、具体等级、创建时间、服务器; 4、该帐号长期登录地点; 5、申请人可回访电话号码; 6、其它游戏数据辅助判断。
    (如果出现无法提供ID创建时间,将进行游戏数据辅助断,主要针对角色昵称、角色造型、门派、性别、大致辅助技能/法宝名称、剧情技能/法宝等级等。
    ) ◆ 如提供的资料经查证属实,将进入30天考虑期; ◆ 考虑期内,帐号下近期使用的游戏角色将会每天收到系统邮件提醒,告之该帐号申请了游戏数据清空安全码的服务; ◆ 考虑期内,如用户使用申请中的帐号登录客服专区,可以立即取消考虑期内的清空安全码申请; ◆ 成功通过考虑期后7天内,用户需要再次使用该帐号登录客服专区进行确认,确认成功则手机绑定通行证关系将会被解除,安全码被清空(安全码清空后用户可自行设置),将军令、电话密保的绑定关系也将选择性解除(由用户自行选择); 我需要通过游戏数据修改密码 >>>。

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