机票改期或退票的费用我买了北京到东京的
不知你机票上的信息是哪种机票。
(一)普通一年期机票（NORMAL FARE） 主要分头等票，商务票（BUSINESS CLASS）及经济票三种。有限期为一年。
这种机票购买时不须指定航班，持票人如已持有护照、出国证明及目的地的签证，只需启程前订位，经确认机位后，便可按时登机出发。 按票面价购入的普通一年期机票，可以换乘其他航空公司的航班，一般来说，普通一年期机票票价较高，但灵活方便，没有太多限制，时间上较易掌握，若预计途中可能随时改变路线、时间的话，以购买普通一年期机票较好，虽然票价较高，但物有所值；所节省的时间及其灵活可能比购买特价票更划算，且退票时较为有利。
(二)旅游机票（E...全部
不知你机票上的信息是哪种机票。
(一)普通一年期机票（NORMAL FARE） 主要分头等票，商务票（BUSINESS CLASS）及经济票三种。有限期为一年。
这种机票购买时不须指定航班，持票人如已持有护照、出国证明及目的地的签证，只需启程前订位，经确认机位后，便可按时登机出发。
按票面价购入的普通一年期机票，可以换乘其他航空公司的航班，一般来说，普通一年期机票票价较高，但灵活方便，没有太多限制，时间上较易掌握，若预计途中可能随时改变路线、时间的话，以购买普通一年期机票较好，虽然票价较高，但物有所值；所节省的时间及其灵活可能比购买特价票更划算，且退票时较为有利。
(二)旅游机票（EXCURSION FARE） 其票价一般比普通一年期机票较廉，但限制较多；例如只售来回票而不能购买单程，不能更改目的地等，其票价分中途停站及不停站两种，中途容许停站的票价较贵，持票人一定要在目的地停留一段时间；还要在规定机票有效期内回程；例如香港伦敦的旅游机票为90天内有效，即持票人必须在此限期内回程，否则机票失效；又旅游机票的限制视乎每一条航线而有不同限制，有些旅游票亦有最少停留目的地若干日的限制；例如有限期为7至30天的，即表示持票人在目的地最少必须停留7天，而必须在30天内有效期内回程；21天或60天内有效者，以此类推。
购买此种机票时，应该详细了解有效期，以免机票因过期失效，回程要另行买票，招致损失。
正价票与特价票的区别——
1 、正票价：指旅客购买的是航空公司正常票价，允许进行签转和更改，一年有效。
此类价格高于特价票。
2 、特价票：指旅客购买的是航空公司特殊优惠票价，不允许签转，有很多限制条件，有效期各异，但教便宜。
很多特惠国际机票有一些限制条件，常见有：
不可签转：指出票后不能更改航空公司。
不可改期：指出票后不能更改出发或回程日期。
不可退票：指出票后不能退回程票或全部机票。
关于退票：
已经购买了飞机票，但是由于临时有事又不走了，而在一年之内，都不会使用这张飞机票了。
如果这样，建议您去售票处办理退票手续。
当您决定不再乘飞机时，您应该首先到就近的售票处让工作人员在您的客票上签注申请退票时间，这样待您到原购票点办理退票时就会以此时间收取退票手续费。
退票手续费的收费标准一般是这样的：在航班起飞24小时前退票，按原付票价的5%收取；在航班起飞24小时至航班起飞2小时前退票，按原付票价的10%收取；在航班起飞2小时内退票，按原付票价的20%收取；在航班起飞后退票，按原付票价的50%收取。
还有几种特殊票的退票规定：因病申请退票，需提供医疗单位证明，免收退票费；患病旅客的陪伴人员要求退票应与患病旅客同时办理退票手续，也免收退票费。另外特别提醒广大旅客，如果您在航班的经停地终止旅行，该航班未使用航段的票款不退。
特价机票需要根据其特殊的退票规定办理。
如果您购买的是电子客票，则退票要在原出票地办理。
退票时，您必须持本人及经办人有效身份证件，凭客票或客票未使用部分的“乘机联”和“旅客联”到您原购票的售票处办理退款手续。
另外，如果您购买的是国际客票，应在客票有效期满30天内提出，否则航空公司有权拒绝办理。收起
