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关于富贵鸟鞋子的质量问题,我该如何做呢?

我是于09年1月22日在武昌徐东平价2F购买的富贵的一双女靴,第二天有质量问题,去换,营业员说是人为的原因所造成的,我觉得他们太不讲理了,我该通过什么方法来解决这个问题?

全部回答

2009-02-05

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拿上发票去找他们.国家三包法明确规定十五天包换七天包退.如果她们不履行承诺你就直接拨打12315全国统一热线工商局的投诉电话.有人会帮你处理。

2009-02-20

35 0
是的.也可以直接打电话到厂家. 咨询

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