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支付问题

您好,我申请了一个5173ID 但是当时申请的密码问题,银行帐号,还有手机号码都是乱填的,现在我只能记住我的ID和密码还有我注册时用的姓名(邮箱好象也是乱填的,但大概记得填的什么),现在问题是,我已经往帐号里冲值了,现在想买东西买不了,提示我回答问题(我乱填的,实在想不起来。)现在该怎么办?能解决吗。

全部回答

2007-12-09

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  尊敬的客户: 您好!5173客户服务027很高兴为您服务!请您登入 主页上的投诉咨询下载《清空提示问题申请表》,并以附件形式发送到指订邮箱:complaint@ ,24小时内会有工作人员给您答复,如果您的注册资料都是完全符合注册的资料,那我们会清空您的安全提示问题,然后您可以通过注册邮箱来找回密码。
  感谢您对5173的支持!!! 。

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