中国银行系统出错,按时存贷款，却收到催款单。
5月10号下午4点多，我开车去长沙湘府路中国银行存贷款，由于接近下班（当时银行卷闸门已放下一半）一看还有20几人在排队办业务，于是我便在自动存取款机存钱。插卡之后存入5200后，（每月还款额5187点几）正当我准备查账时，卡却自动退出来，同时存取机上显示：由于密码错误次数上限，请与银行联系。也没出回单。我连忙叫来工作人员，（可能是经理）把情况讲明，他问我密码错了没有，我气愤的问他密码即使错了怎么还可以进入操作业务，而且一直没提示我密码错没错？也没有出回单。他说这台柜机回单用完了，然后又问我卡里有多少钱，存了多少钱，我说这张是贷款借记卡一般不会另作他用，，每个月10号为还款日，每个月按时存钱，如果银行每个月扣钱的话，不会超过5300。他说不用担心他去里面查一下只要卡里有钱就没问题，然后就拿出钥匙打开柜机旁边的铁门进入到了柜台里面。等了3分钟左右，只见他开门走到我面前随和的说：不好意思，现在查不了，还是要麻烦你自己拿卡去柜台查询一下，我已经把情况跟同事说清楚了。我见他态度也还随和，心想耽误点时间算了，拿了最后个号一直等到柜台窗口。那经理站在柜台里看见是我，立马要柜台工作员查询，那女的立马接卡，当时也没要我输密码。刷卡之后就敲了几下键盘。然后对我说，卡上有5240几。钱存进去了。我听了之后接卡点头就走了。第二天便到外地办事，谁知今天下午家人打电话说村委工作人员下午送了一张中国银行催款单到家里，我听完之后气不打一处出，随即打95566查询，被告知要我和湘雅支行直接联系，他那里查不了，我又打电话到湘雅支行，一女的接电话说今天不行，系统更新，明天上午打电话，她会要经理帮我查的。我说我现在人在外地，我要现在就帮我查清楚怎么回事，存了钱银行还发催款单？而且家里地址不送却送到我村上，这已经对我的名誉造成伤害立刻给我合理的解释。她说她不清楚，只能到明天。随即挂了电话。本人真是气愤到吐血，中国银行就是这种资本运作的机构？这对我以后哪些方面有影响？如何处理？谢谢！[展开]
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2011-05-24 18:04:26
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