如查询交易退款进度,点此查看,进入后点击【退款-查看】 即可查询到退款详情(退款明细、退款金额、退款状态)。 具体操作如下: 1、请您登录支付宝账户【 www.alipay.com】,点击【我的支付宝】--【 退款记录】; 2、点击【查看】; 3、查看【退款详情】页面中的【状态】,确认退款到账时间及银行卡;如显示已退回,请查询银行卡。 注:银行处理成功,若超时未查询到,请拨打银行咨询热线(点此查询银行联系方式)核实。
交易支付时,如果您选择了信用卡网关进行信用卡支付同时您的卖家开通了信用卡大额支付,不管是自己的卡还是别人的卡,退款成功后,钱款会自动退还至支付的信用卡中哦,款项会在1~5个工作日(除中行6个工作日、VISA、MasterCard、JCB等国际卡7个工作日)提交给银行退回到您付款的信用卡中,期间钱款暂时冻结在支付宝账户中,显示为不可用余额,建议关注。 友情提醒: 1、如果卖家没有开通信用卡大额支付,买家使用信用卡付款,退款是退回到买家的支付宝账户余额中。 2、如果退回原信用卡失败了钱款会充值到您的支付宝账户,您可以查看您的支付宝账户余额。之后进行提现或继续购物^^(您无法直接提现到原信用卡中,目前支付宝不支持提现到信用卡的操作)。 另外,使用信用卡付款,并且拍宝贝页面提示该卖家支持信用卡付款方式的交易,如发生退款,款项在支付宝账户暂时会被冻结,款项会在6个工作日之内自动退还至付款的信用卡中,请查询银行卡明细核对即可!