液晶电视售后维修注意事项有哪些?
1、明确包退包换情况
(1)俗语说知己知彼,百战百胜。要了解包退包换期内的规定,首要就要知道哪些属于液晶电视包退包换的情况,要不然很容易错失包退包换的机会。
(2)特别对于一些有“争执”的问题要清楚了解情况,坚定立场。 例如,亮/坏点达到几个算包退包换的范围内等等。
2、口讲无凭
(1)如果商家承诺了包退包换,请一定要记得让商家将他给你的承诺形成书面形式且盖上必要的公章。
(2)同样,如果因质量问题而换货一定要提醒商家给你从换货日起重新计算质保期限,而且必须是新品,最后能够让商家重新打标签。
3、妥善保管单据
(1)消费者在购买液晶电视之后,必须对关于液晶电视的说明书、保修书、发票等...全部
1、明确包退包换情况
(1)俗语说知己知彼,百战百胜。要了解包退包换期内的规定,首要就要知道哪些属于液晶电视包退包换的情况,要不然很容易错失包退包换的机会。
(2)特别对于一些有“争执”的问题要清楚了解情况,坚定立场。
例如,亮/坏点达到几个算包退包换的范围内等等。
2、口讲无凭
(1)如果商家承诺了包退包换,请一定要记得让商家将他给你的承诺形成书面形式且盖上必要的公章。
(2)同样,如果因质量问题而换货一定要提醒商家给你从换货日起重新计算质保期限,而且必须是新品,最后能够让商家重新打标签。
3、妥善保管单据
(1)消费者在购买液晶电视之后,必须对关于液晶电视的说明书、保修书、发票等附件妥善保管。
(2)因为液晶电视厂商明确表明如不能出示发货票、保修证书,或所记载的信息与故障设备不符合,或被涂改、模糊不清、无法辨认,则无法退或换。
4、不能私自拆机或划花标签
(1)在包退包换期内,千万不能私自拆机或请人修理。
(2)因为各大液晶厂商都有明确规定:非服务机构、人员安装、修理、更改或拆卸造成的故障或损坏不纳入三包范围。
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