如何写好交互说明文档？
尽管很多谈及交互的书上都已经回答过了：
发现用户需要，建立明确需求
提出设计方案
制作设计原型
用户测试和评估
还是有很多对交互设计有兴趣的朋友会问我这个问题，并希望我能回答得详细，具体到我工作中的每个细节。
其实交互设计需要做什么，会随每个交互设计师的工作内容差异而不同，具体到每个项目也会有区别。
下面分享下我是怎样做交互，方式不一定是最合适，希望大家多指点，共同学习进步发现用户需要的方式有很多种，我们可以在用户反馈里收集到许多用户提出的想法，他们希望我们能提供帮助解决问题的产品；我们也可以主动去观察一些生活中的信息，为灵感的迸发做储备。
比如说日程管理项目，有不少用户跟我们的邮...全部
尽管很多谈及交互的书上都已经回答过了：
发现用户需要，建立明确需求
提出设计方案
制作设计原型
用户测试和评估
还是有很多对交互设计有兴趣的朋友会问我这个问题，并希望我能回答得详细，具体到我工作中的每个细节。
其实交互设计需要做什么，会随每个交互设计师的工作内容差异而不同，具体到每个项目也会有区别。
下面分享下我是怎样做交互，方式不一定是最合适，希望大家多指点，共同学习进步发现用户需要的方式有很多种，我们可以在用户反馈里收集到许多用户提出的想法，他们希望我们能提供帮助解决问题的产品；我们也可以主动去观察一些生活中的信息，为灵感的迸发做储备。
比如说日程管理项目，有不少用户跟我们的邮箱反应说，他们忙碌的时候会忘记一些重要的事情，比如一些会议或者约会，所以希望网易邮箱能提供一个专业的日程管理功能，能够帮助他们有效的管理和安排每天的日程。
。确认了用户的这一需要，我们的产品同事就会组织立项，把用研和设计组的同事呼唤过来一起进行调研，确定我们的目标用户。
用研组会通过问卷调查等方式尽可能多的去收集信息，交互设计师也会参与分析调研，组织会议帮助用研组完善信息，我们会采取一些有趣的方式，比如一堆人在一起头脑风暴，大家回忆各种相关的生活场景，然后把一些关键词记录下来。
这一步我们的目的是要知道：用户想要什么？
通过这些步骤我们提炼出一些最重要的功能需求，接着产品组会整理出需求文档，设计师就位。通过调研，我们得到了大量数据信息，并建立了明确的需求，下一步就是开始提设计方案。
这个阶段我会做一些概念设计，类似于做实物产品时设计一个水杯，我会描述它说：我要设计一个旅行用的水杯，它能叠成一个小圆盘，喝水的时候只需要把小圆盘的圆心部分往下按，就能变成一个杯子。
互联网产品也是这样，需要赋予它一个概念，例如日程管理：这是一个专业的日程管理功能，通过使用它，我们可以有效的管理自己每天的日程和时间，以提高工作效率，并且不会再错过每个重要的约会！
这些文字并不一定非是交互设计师所总结，但是交互设计师必须要做到对产品心里有数，明确我们要做什么。
同时需要进行的还有初稿设计，在这里我所谓的初稿，并不一定是严格要求中的交互原型，可以是用Axure把主要的页面流程做出来，也1。交互说明最好是图文并茂（all）
便于阅读和理解。
2。页面跳转的说明（产品&程序）
页面跳转是涉及多个页面关系的操作，产品人员在看交互稿时，会更多去关注多个目的性的任务操作流程，而对页面跳转的记忆是有限的，所以需要页面跳转说明。
3。交互说明能否考虑与产品需求文档结合（产品）
开发文档会涉及产品概念、技术方案、业务执行角色等内容，和交互设计稿有着紧密关联，所以交互说明书与开发文档是可以相互做补充，整理成一份文档，这样也能避免工作内容重复。
4。对交互稿中不明显的交互动作或隐藏的设置项作说明（产品&视觉&页面构架）
细节和动作需要描述清楚，比如说鼠标focus、click的动作，或click后是loading还是跳转，这些平时都是开会上讨论，但是参与项目的人员不一定都能记住，所以会需要在交互说明书里做说明，并需要考虑到页面构架组需要预留适应变化的结构。
5。产品风格定位（视觉）
商务风？休闲风？视觉需要一个准确的产品风格定位。这部分工作不一定是由交互人员来确定，但在产品孕育阶段中，设计稿讨论以及不定时更新的数据调查，会使得产品风格定位渐渐明确，视觉的同事更多是参与设计阶段的工作，这就需要交互人员将这些信息在交互说明中记录下来，以辅助视觉完成。
6。极限状态（前端）
比如一个列表最长和最短显示。
7。异常/出错情况说明（程序）
这一点在交互稿制作和与产品沟通过程中容易被忽略。
有的设计师会疑惑：为什么我做的设计说明书会没人看？我写的很详细了，但是他们还是会问我一堆设计的问题！甚至，问我为什么要做这个文档？
在这些情况面前，设计师应该做些思考，我们所制作的这份说明是否真正解决问题了呢？
一些基本的逻辑判断和文字内容，产品人员已在需求文档中列出且在交互稿中已清晰呈现，例如原型中完整呈现的设置内容，或一个单选复选关系，这些内容我们再花时间去大篇描述，并无太大意义。
所以我的理解是，交互说明并不一定是一份文本，它不该是设计师的舞文弄墨，更不该流于形式做交互设计原型的复制品。
我们可以在交互原型上注释，在图上写说明，或者是在和项目组发邮件时写为邮件内容，当然也可以是word文档，PPT…。
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