张***
2021-04-23 19:37:20
推荐正规专业的众通社******.在信息媒介多元性开放性复杂性的网络经济时代,企业公关危机传播快,传播广,传播久导致了危机的突发性,紧迫性和双重性。企业的应对措施往往杂乱无章仓促应战,容易错过处理危机的最佳时机进入误区无法自拔:1保持沉默冷淡敷衍2强词夺理一味解释3对抗公众以卵击石4草木皆兵担惊受怕。众通社社长才让冷珠结合多年公关和媒体经...[展开]
推荐正规专业的众通社******.在信息媒介多元性开放性复杂性的网络经济时代,企业公关危机传播快,传播广,传播久导致了危机的突发性,紧迫性和双重性。企业的应对措施往往杂乱无章仓促应战,容易错过处理危机的最佳时机进入误区无法自拔:1保持沉默冷淡敷衍2强词夺理一味解释3对抗公众以卵击石4草木皆兵担惊受怕。众通社社长才让冷珠结合多年公关和媒体经验,提出企业最大的危机就是舆论危机,坚持处理五项原则,管理转向治理,危机转向商机,不良信息的反馈转向正面宣传的正反馈,主动引导借力发力,顺应媒体舆论发展的客观规律设置议程循序渐进,致力维护法律的道德正义真诚沟通才能使企业民心相通生意畅通资金融通。[收起]