申请退货之后关闭了交易然后怎样申请售后
亲,申请退款>退货退款>退款成功>关闭交易商品使用过程中存在这样那样问题“申请售后”,亲,你退货且退款成功了,怎么还需要卖家为你提供“售后服务”?难道是很多数量退了一部分?不应该关闭交易啊?申请售后一定是你手里有商品。 请描述详细点怎么回事再来作答,谢谢。我猜:一定是先行垫付的运费怎么办?投保运费险的,填写运单号,72小时可以获得理赔到帐。假如没有投保,过错方承担运费,假设是产品有问题导致你退货退款,卖家的责任,卖家承担运费,可以向卖家索要垫付的运费,卖家不理睬,可以“投诉卖家”来索要垫付的运费。 (运单号客户联上传,物流跟踪已签收截图)。全部
亲,申请退款>退货退款>退款成功>关闭交易商品使用过程中存在这样那样问题“申请售后”,亲,你退货且退款成功了,怎么还需要卖家为你提供“售后服务”?难道是很多数量退了一部分?不应该关闭交易啊?申请售后一定是你手里有商品。
请描述详细点怎么回事再来作答,谢谢。我猜:一定是先行垫付的运费怎么办?投保运费险的,填写运单号,72小时可以获得理赔到帐。假如没有投保,过错方承担运费,假设是产品有问题导致你退货退款,卖家的责任,卖家承担运费,可以向卖家索要垫付的运费,卖家不理睬,可以“投诉卖家”来索要垫付的运费。
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