贵阳空乘艺考培训主要培训哪些

    1、性格和品格的培养。空乘专业服务工作是一项与人直接打交道的工作,每天在机场、飞机上要接触不同的旅客,所以随时需要与旅客进行沟通,没有一个活泼开朗的性格就很难胜任这项工作。
  同时,空乘专业的工作也是在实际工作中承担了人们所想不到的辛苦,飞远程航线时差的不同,飞国内航线各种旅客的不同,工作中遇到的困难和特殊情况随时都会发生,没有吃苦耐劳的精神,就承受不了工作的压力,做不好服务工作。
    
2、亲和力的培养。亲和力指的是人与人交往过程中内心相容的一种感觉。对于亲和力的培养要从微笑开始,微笑可以让人感觉愉快的面部表情,可以缩短人与人之间的心理距离,为深入沟通与交往创造温馨和谐的气氛。
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3、礼仪素质的学习。主要进行礼仪基本知识的传授和基本操作技巧的训练。  从而提高学生的服务礼仪技能水平,在礼仪规范、行为规范、专业形象、语言表达、应变能力等各方面帮助学生树立对民航服务的正确认识,培养满足服务对象的个性以及对问题和事故的处理能力,以满足服务性行业职业活动的特殊要求,适应社会和行业发展的需要。
  


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