如何投诉天猫国际商家违背承诺和未按约定时间发货
延迟发货,是指除定制、预售、适用特定运送方式及天猫特殊类目的商 品外,卖家在买家付款后明确表示缺货或实际未在七十二小时内发货, 妨害买家权益的行为。 买卖双方另有约定的及特殊情形除外。 卖家的发货时间, 以快递公司系统内记录的时间为准。 非天猫卖家延迟发货, 需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金, 且金 额最低不少于一元,最高不超过三十元。每次扣三分。 天猫卖家延迟发订顶斥雇俪概筹谁船京货的, 商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十 (金额最高 不超过五百元)作为违约金,该违约金将以天猫积分形式支付。全部
延迟发货,是指除定制、预售、适用特定运送方式及天猫特殊类目的商 品外,卖家在买家付款后明确表示缺货或实际未在七十二小时内发货, 妨害买家权益的行为。 买卖双方另有约定的及特殊情形除外。 卖家的发货时间, 以快递公司系统内记录的时间为准。
非天猫卖家延迟发货, 需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金, 且金 额最低不少于一元,最高不超过三十元。每次扣三分。 天猫卖家延迟发订顶斥雇俪概筹谁船京货的, 商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十 (金额最高 不超过五百元)作为违约金,该违约金将以天猫积分形式支付。收起
