qq直播无权收看节目是怎么回事
一、看不了QQ直播,请检查一下网络是否正常(可以尝试在“开始”—>“运行”里输入cmd,回车后,输入命令“ping ”)。
如果可以ping通 ,但还是看不了,请您查看频道列表是否正常。 如果没有频道显示,会有不同的三种提示信息出来:
1)。初始化失败:防火墙关闭了相关端口,请修改防火墙设置。
2)。登陆失败:使用代理上网,QQ直播暂时不支持代理上网,通过第三方软件可以解决这个问题,请参考网友们的解决代理上网的方法。
3)。与服务器失去连接:使用代理上网,QQ直播暂时不支持代理上网,通过第三方软件可以解决这个问题,请参考网友们的解决代理上网的方法。
如果有频道显示,双击某个节目,还...全部
一、看不了QQ直播,请检查一下网络是否正常(可以尝试在“开始”—>“运行”里输入cmd,回车后,输入命令“ping ”)。
如果可以ping通 ,但还是看不了,请您查看频道列表是否正常。
如果没有频道显示,会有不同的三种提示信息出来:
1)。初始化失败:防火墙关闭了相关端口,请修改防火墙设置。
2)。登陆失败:使用代理上网,QQ直播暂时不支持代理上网,通过第三方软件可以解决这个问题,请参考网友们的解决代理上网的方法。
3)。与服务器失去连接:使用代理上网,QQ直播暂时不支持代理上网,通过第三方软件可以解决这个问题,请参考网友们的解决代理上网的方法。
如果有频道显示,双击某个节目,还是看不了,请查看“下载百分比”与“播放百分比”。
1)。如果下载百分比为0%:a)。可能用户为XP系统,XP的某些版本,可能存在此问题,暂时无法解决;b)。如果不是XP系统,且是ADSL上网,请把您的QQ号留给我们的客服人员。
2)。下载百分比50%,播放百分比=100%,但是黑屏:a)。
如果是XP SP2的OS,请查看是否同时开了BT软件,如果是,则关闭BT,或者设置BT的TCP最大连接数目为10以下;b)。如果不是,请卸载QQ Live所有版本,并在官方网站上下载最新版本安装;
c)。
卸载/重装后,问题依然存在,请把您的QQ号留给我们的客服人员。
4)。如果下载百分比大于50%,播放百分比=100%,有声音无图像的情况:a)。请确定您所选的节目是QQTV还是QQ Radio,QQ Radio无视频显示;b)。
请拖动视频窗口或者全屏播放,看是否有图像出来;
c)。如果依然无图像,右键点击黑屏区域,察看错误详细信息,察看属性中的媒体类型,请把您的QQ号留给qq客服人员,并反馈“错误详细信息”与“媒体类型信息”。
5)。如果下载百分比大于50%,播放百分比=100%,有图像无声音的情况:请检查一下您的音频设备是否接好,可以点击音量设置,看看有没有声音。
二、一般QQ直播不能播放多是与代理上网、防火墙、播放器版本、网络速度等有关。
请检查是否安装了Windows Media Player 9或更高版本,如果没有,请安装。安装后如问题依然存在,请检查您是否使用了代理上网,如果是,则QQ直播目前只支持SOCKS 5 的UDP代理。
如果不是,可能是防火墙关闭了相关端口。如果以上都不是,则请以发新贴的方式描述您所遇到的问题,贴中请告诉我们您的上网方式(如是电信还是网通)、具体的上网速度、播放窗口下方的下载百分比以及播放百分比。
请您尽量详细描述您遇到的现象,以方便分析定位问题。
三、部分电视台无权观看是因为部分节目存在版权问题,目前只允许在中国大陆观看。但是也有部分新增的IP,TM没有记录,所以造成有些大陆用户也无法观看QQ Live。收起