2016年遵义市事业单位考试面试题求
【参考解析】
作为一名公务人员，及时有效地为群众解决问题，构建良好的党群、干群关系是我们工作的基本目的。如果我是发改委的一名工作人员，遇到小杨前来了解本市亮化工程的具体情况。我会严格按照规定，耐心细致地为小杨同学解答相关问题，解除小杨的疑惑，避免因误解和沟通不到位而引发进一步矛盾的产生。
第一，我会快速安排好手头工作，请小杨同学到接待室进行休息，端茶倒水热情接待。并与小杨同学进行简单的认识和交流，介绍一下自己的相关信息和工作职责，并出示自己的工作证件，取得小杨的信任，为进一步的沟通打下良好的基础。
第二，我会耐心地与小杨进行沟通，倾听其真实想法，了解其本次来访的主要目的和需要咨询的...全部
【参考解析】
作为一名公务人员，及时有效地为群众解决问题，构建良好的党群、干群关系是我们工作的基本目的。如果我是发改委的一名工作人员，遇到小杨前来了解本市亮化工程的具体情况。我会严格按照规定，耐心细致地为小杨同学解答相关问题，解除小杨的疑惑，避免因误解和沟通不到位而引发进一步矛盾的产生。
第一，我会快速安排好手头工作，请小杨同学到接待室进行休息，端茶倒水热情接待。并与小杨同学进行简单的认识和交流，介绍一下自己的相关信息和工作职责，并出示自己的工作证件，取得小杨的信任，为进一步的沟通打下良好的基础。
第二，我会耐心地与小杨进行沟通，倾听其真实想法，了解其本次来访的主要目的和需要咨询的具体问题。根据材料中所提到的，小杨同学主要是要求查看亮化工程的建设规划报告，以及要求将政府此次进行的亮化工程相关信息进行公开。
对于这些要求，我会首先代表政府和相关部门负责人对于小杨同学能够关注城市亮化工程，关心本市工作表示肯定和感谢，并表明政府一向对于群众的意见都非常重视，欢迎小杨能够畅所欲言，提出自己的想法和建议。
通过以上沟通，我相信可以拉近与小杨之间的距离，取得其对于我工作的初步配合。
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