张家界禾田湾客栈你好，请问担保和
1、担保:
担保通常是在酒店当前房间紧张的情况下,采取冻结预定者的信用卡金额(房费)用于担保订单。该订单确认后不可被取消修改,若预定者未入住,担保费用将不予退还。正常去入住了,担保费用则会退回。
需要注意的是,虽然冻结了预定者信用卡内金额作为担保金,但是这种担保只是一种预订方式,并非支付,因此您到酒店还是需要在前台支付房费入住。
至于您被冻结的担保金,正常会在您入住结帐后,携程完成与酒店核实您的入住信息,确认后,再提交释放担保款的申请,一般会在15个工作内将担保款释放。
2、预付:
酒店预付是指客人通过携程订房,在入住酒店前将全部房费先支付给携程网,携程为客人提供房费发票。客人到酒...全部
1、担保:
担保通常是在酒店当前房间紧张的情况下,采取冻结预定者的信用卡金额(房费)用于担保订单。该订单确认后不可被取消修改,若预定者未入住,担保费用将不予退还。正常去入住了,担保费用则会退回。
需要注意的是,虽然冻结了预定者信用卡内金额作为担保金,但是这种担保只是一种预订方式,并非支付,因此您到酒店还是需要在前台支付房费入住。
至于您被冻结的担保金,正常会在您入住结帐后,携程完成与酒店核实您的入住信息,确认后,再提交释放担保款的申请,一般会在15个工作内将担保款释放。
2、预付:
酒店预付是指客人通过携程订房,在入住酒店前将全部房费先支付给携程网,携程为客人提供房费发票。客人到酒店前台后,报姓名入住,在酒店只需支付除房费以外的其他费用。收起
