酒店客房服务员工资是多少
酒店客房服务员工资是多少呢?下面编者就来和您分享下酒店客房服务员工资的核算方法是什么吧! 酒店客房服务员工资核算方法一:设定基本工资,要求客房服务员每班完成多少工作,核定基本工资,比如说早班十二间房,中班二层楼等等。 在额定工作量基础上,超额工作,给予提成。比如超额做房一间,6元一间。如当天早班房态较好,A服务员做房十五间,当日提成就有18元。以此类推,月底统计一月提成量。 酒店客房服务员工资核算方法二:不设基本工资,直接按做房数提成。 以上方法,我都试过,效果极佳,员工积极性高。但容易出现求量不求质的现象,需要...全部
酒店客房服务员工资是多少呢?下面编者就来和您分享下酒店客房服务员工资的核算方法是什么吧! 酒店客房服务员工资核算方法一:设定基本工资,要求客房服务员每班完成多少工作,核定基本工资,比如说早班十二间房,中班二层楼等等。
在额定工作量基础上,超额工作,给予提成。比如超额做房一间,6元一间。如当天早班房态较好,A服务员做房十五间,当日提成就有18元。以此类推,月底统计一月提成量。 酒店客房服务员工资核算方法二:不设基本工资,直接按做房数提成。
以上方法,我都试过,效果极佳,员工积极性高。但容易出现求量不求质的现象,需要有非常严谨的质量控制体系,及执行力较强的领班主管,方能起到最佳效果。 酒店客房服务员岗位职责 早班服务员: 1。
向管家部办公室报到上班; 2。在办公室领取楼层总匙及服务员工作日报表; 3。检查及打扫空置的客房,整理已被安排的客房; 4。根据迁出预报的房间号码检查小型食物的消耗量; 5。
第一批午膳后继续房间清洁工作; 6。第二批午膳; 7。继续房间清洁工作; 8。补充被耗用的客房小型食; 9。
清理及妥善安置清洁用的器材; 10。交回楼层总匙给办公室; 11。下班; 中班服务员: 1。向管家部办公室报到签名上班,执行由领班安排的工作; 2。
盘点脏布草送往洗衣房,整理楼层储物室及执行已安排的定期清洁工作; 3。晚餐; 4。从办公室领取楼层锁匙,然后上楼预备工作; 5。
开始晚间客房服务; 6。整理已退的客房; 7。盘点脏布草; 8。整理楼层工作向; 9。整理房务工作车; 10。
在所属的段落来回巡视; 11。交回楼层总匙到办公室; 12。下班; 夜班服务员: 1。向管家部办公室报到签名上班,执行由夜领班所安排的工作,如听电话,楼层巡视; 2。
办公室: a。整理档案,如团体编房表,团体住客名单; b。分派杂志,旅游指南,酒店电视节目表等定期性刊物; c。统计住客每周的房间用品消耗表; d。
准备各楼层早班房间报表; 3。楼层任务: a。轮流上各楼层巡视,须配带一套楼层锁匙; b。应住客的特别要求,如加毯,加床,加水等服务; 4。
执行特别任务,如准备洗洁剂上楼; 5。执行任务,如检查及填报迷人酒巴的消耗,应付客人的要求; 6。分派报纸给早班; 7。记录特别事项,如住客借用及退还用品,填报迷你酒巴事项,走单情况; 8。
交班给夜班领班,并退房匙; 9。下班; 检查房间应注意的事项: 1。客房: a。房门:留意防盗眼是否妥善 门锁转动是否灵活 开门时是否有响声 大门可否停在全开之状态 大门可否自动关闭 六框是否清洁 防盗链是否安全挂牢 大门双重锁是否操作正常 大门后是否有火警逃生图 大门后之“请勿打扰”是否存在及完好 大门表面是否清洁,有否裂 b。
天花板:是否有裂缝,漏水或有小水泡之现象,墙角是否有蜘蛛网; c墙壁:墙纸和墙边是否有灰尘或破裂脱灰,类擎是否有指印或污渍; d窗帘:窗帘是否清洁或悬挂美观 窗子的玻璃是否光亮或无破损 窗锁是否关闭安全 窗帘绳是否可操作正常 e。
空调:温度是否适中,风口是否发出声音或有灰尘,冷气摩打运行是否很响; f。电器:电视机,收音机,电灯等是否操作正常,电视机及机架是否清洁; g。电话:电话是否操作正常,电话及电话线是否清洁卫生; h。
床:床铺是否铺摺完美,保持平滑,床罩是否清洁卫生且无破损; i。家具:所有柜,椅是否破损及光洁; j。灯罩:检查接缝处是否放在后部,灯泡是否藏有灰尘,灯罩是否清洁; k。
衣柜:柜内之自动开关电灯是否操作正常,衣架及挂衣架上是否有灰尘,柜内之柜筒是否清洁; l。垃圾桶:是否有垃圾存在,垃圾桶内外是否清洁; m。房间用品:文具等用品是否齐全,烟灰缸是否清洁; n金属:是否清洁光亮,柜子内外是否藏尘; o。
地毯:有否破坏,清洁程度如何,地毯边是否藏尘,是否有顽劣污渍,如咖啡等; 2。迷你酒巴: 柜台是否有污渍,酒水架是否藏尘,饮料及食品是否齐全,雪柜是否有积雪; a。
浴室: b。浴室门:门锁转动是否灵活,开门时是否有响动,门的表面是否有破损,弯曲想象及污渍,门柜是否藏尘,双重内锁是否操作正常,门后挂衣架是否松脱; c。镜子:是否藏尘及有污渍,是否有破裂或水银剥落现象; d。
天花板:是否藏尘,风口是否清洁; e座厕:水箱是否清洁,盖板及座板是否清洁,去水系统是否操作正常,座厕内壁是否清洁,座厕外壁是否清洁,按手水厕是否太紧或太松及操作正常; f。
洗手盆及浴缸:所有水喉材料,如水喉头、水制等是否保持光洁瓷盆内壁是否有水珠或肥皂渍,冷热水喉是否操作正常,去水系统是否正常,盆内去水塞是否藏有丢发,肥皂碟是否积聚碎肥皂或余渍,浴缸垫是否清洁; g。
去石台:是否清洁明亮,是否被磨花或腐蚀; h。浴室用品,浴帽、漱口杯、洗衣粉、针线包、肥皂、厕纸、卫生袋、牙膏、面巾纸、毛巾等是否齐备; 气味:是否清新; i。
地台:是否平坦完美无缺; j。垃圾桶:是否有垃圾存在,垃圾桶内外是否清洁; 房内如在需要修理之物品,不论是电工,木工或其他应填写维修单,送交工程部,修理后必须加以检查; 当酒店设备及任何财物受到损失或破坏时,应立即向大堂副理报告以便处理。
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