东西寄了,他们收了不理人 怎么办?
你好!淘宝卖家口头承诺,在旺旺上聊了吗,有聊天记录吗?还有就是你衣服有毛病,有拍照吧。 你寄的快递单号还留着吧如果是手机联系的话,请保留你们的通话记录和时间证据收集好后,就可以向淘宝小二进行投诉了;我想说的是,必须证据充足要不然很难投诉成功的投诉后还得等一段时间,小二断定后,如果你投诉成功会对你进行补偿和赔偿的。
你好!淘宝卖家口头承诺,在旺旺上聊了吗,有聊天记录吗?还有就是你衣服有毛病,有拍照吧。
你寄的快递单号还留着吧如果是手机联系的话,请保留你们的通话记录和时间证据收集好后,就可以向淘宝小二进行投诉了;我想说的是,必须证据充足要不然很难投诉成功的投诉后还得等一段时间,小二断定后,如果你投诉成功会对你进行补偿和赔偿的。收起