税务大厅绩效管理究竟该怎么做才能做好?
天下大事必作于细。做好纳服工作不做“没头脑”,我们要抓好细节,让时针走得准,先控制好秒针的运行。第1要有负责任的工作态度。粗心大意犯错的人往往没有主人翁意识,做事应付加对付。一个合格的办税员应当是把自己的人生追求和岗位职责结合在一起,以主人翁而不是一个打工者的角色看待自己的工作,在工作中充分发挥主观能动性,做好每一件小事。 第二要有良好的工作习惯。播种习惯,收获性格;播种性格,收获命运。人的习惯就是一种潜意识。办税员要养成良好的工作习惯,每天上班前周密准备,每笔业务仔细核对,每天下班后认真盘点,及时总结剖析,增加对细节的关注度,纠正操作偏差,为以后的工作积累经验。 第三要有较强的业务能...全部
天下大事必作于细。做好纳服工作不做“没头脑”,我们要抓好细节,让时针走得准,先控制好秒针的运行。第1要有负责任的工作态度。粗心大意犯错的人往往没有主人翁意识,做事应付加对付。一个合格的办税员应当是把自己的人生追求和岗位职责结合在一起,以主人翁而不是一个打工者的角色看待自己的工作,在工作中充分发挥主观能动性,做好每一件小事。
第二要有良好的工作习惯。播种习惯,收获性格;播种性格,收获命运。人的习惯就是一种潜意识。办税员要养成良好的工作习惯,每天上班前周密准备,每笔业务仔细核对,每天下班后认真盘点,及时总结剖析,增加对细节的关注度,纠正操作偏差,为以后的工作积累经验。
第三要有较强的业务能力。办税服务大多是杂事,小事,但做好这些琐碎的、具体的、单调的事情需要较强的业务能力,能够在第1时间察觉到细节上需要调整的地方并且做出正确的判断。收起