上门取件快递把我东西寄错了怎么办?
在我们国家,网络购物已经成为了我们人民日常生活的常态,购买的东西都是快递到家的,快递行业已经成为了我们生活中非常重要的产业。那么快递被寄错如何办呢?下面,为了帮助大家更好的了解相关,小编整理了相关的内容,希望对您有所帮助。 一、快递被寄错怎么办在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。1、继续找快递,告知事件起因,是快递公司的问题,要求他们解决问题。 可以要求其承担赔偿责任。2、要求快递公司联系寄错的快件,原件退回,之后再重新发到正确的目的地。3、你在发快件的时候,应该手里有一张底单。只要你自己手底单上的,收件...全部
在我们国家,网络购物已经成为了我们人民日常生活的常态,购买的东西都是快递到家的,快递行业已经成为了我们生活中非常重要的产业。那么快递被寄错如何办呢?下面,为了帮助大家更好的了解相关,小编整理了相关的内容,希望对您有所帮助。
一、快递被寄错怎么办在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。1、继续找快递,告知事件起因,是快递公司的问题,要求他们解决问题。
可以要求其承担赔偿责任。2、要求快递公司联系寄错的快件,原件退回,之后再重新发到正确的目的地。3、你在发快件的时候,应该手里有一张底单。只要你自己手底单上的,收件信息没有填错,而因为快递公司贴错单,导致快件发错,损失当然该由快递公司负责赔偿。
二、快递员手机关机可以投诉吗不可以,因为快递员有可能是请假或者不干了等别的什么原因没有开手机,并不能凭这点投诉,就算投诉了也没什么效果。快递员是使用快递专用工具、设备和应用软件系统,从事国内、国际及港澳台地区的快件揽收、分拣、封发、转运、投送、信息录入、查询、市场开发、疑难快件处理等工作的人员。
综上所述,如果遇到了快递员手机关机的情况,一般情况下可以隔一段时间再联系,快递员一天一般会在上下午分别两次和收件人联系,如果因为某些原因没有联系上,你的快件会拿回仓库,第二天继续派送。收起