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2018-04-06 16:59:24
不知道你是那里保险公司的，服务那么差。 像一般保险公司都有这样规定的，48小时就是要给定损的，如果他们在这个时间没有给你定损或其他答复的话，他们是要按你自已所定的损进行赔偿的。 所以他们如果在这个规定的时间给定损的，你自已可以根据损失定一个价格让他们赔偿的。 但是我不知道你具体是那家保险公司，所以不一定每家保险公司的承诺...[展开]
不知道你是那里保险公司的，服务那么差。 像一般保险公司都有这样规定的，48小时就是要给定损的，如果他们在这个时间没有给你定损或其他答复的话，他们是要按你自已所定的损进行赔偿的。
所以他们如果在这个规定的时间给定损的，你自已可以根据损失定一个价格让他们赔偿的。 但是我不知道你具体是那家保险公司，所以不一定每家保险公司的承诺都是一样的。 所以你这种情况你可以有两种方法去处理。
一是打电话到他们保险公司进行投诉，如果这个情况如果没有效的话，那就用下面的方法。 二是打电话到保监会去投诉。下面是保监会投诉方法和注意的地方： 010-66071530 请参考以下保监会文件《中国保监会信访投诉须知》 一、请认真填写姓名、住址和联系方式，以便我们进一步了解有关情况和回复处理意见。
二、您应当客观真实的提出信访事项，对所提供材料内容的真实性负责，不得捏造、歪曲事实，不得诬告、陷害他人。 三、信访事项应当有被信访人、投诉事实及理由，保险监督管理机构不受理漫无目的信访投诉。
四、为使您所提出的信访事项能够得到及时解决，请您遵守《中国保险监督管理委员会信访工作办法》的规定，向该信访事项的主管单位提出。 五、下列信访事项，请您向中国保监会提出： （一）对保险业发展改革和保险监管工作提出意见、建议的； （二）对中国保监会机关及其工作人员、派出机构及其负责人的职务行为提出异议的； （三）反映保险公司、保险资产管理公司总公司及其高级管理人员的违反保险行政法律法规行为的； 。
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