携程网上买的机票怎么退?
已经出票的订单要求退票,在退票有效期内,我们会根据各航空公司的规定收取一定的退票费,办理退票时需归还机票及发票;过有效期订单无法退票。部分机票一经出票不得退票。
电子机票未使用且行程单未打印时,可致电携程后直接按航空公司规定办理退票。 若已打印行程单,需交回行程单后我们方可办理。
采用网上支付的客人,将通过银行将款项退回提供支付的信用卡中;采用现金支付的客人,将退还现金。如由于客人原因造成此退款,退款手续费将由持卡人承担。由于退款操作牵涉到相应流程,故款项退至您的信用卡上大致需要2~3个工作周左右时间,请您耐心等待。
如仍有问题建议您致电我们的客服,将有专人为您服务。
如需了解更...全部
已经出票的订单要求退票,在退票有效期内,我们会根据各航空公司的规定收取一定的退票费,办理退票时需归还机票及发票;过有效期订单无法退票。部分机票一经出票不得退票。
电子机票未使用且行程单未打印时,可致电携程后直接按航空公司规定办理退票。
若已打印行程单,需交回行程单后我们方可办理。
采用网上支付的客人,将通过银行将款项退回提供支付的信用卡中;采用现金支付的客人,将退还现金。如由于客人原因造成此退款,退款手续费将由持卡人承担。由于退款操作牵涉到相应流程,故款项退至您的信用卡上大致需要2~3个工作周左右时间,请您耐心等待。
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