拍拍退货后 卖家拒不退款 咋？

问下关于拍拍购物问题

我是拍拍卖家，相信我的回答，能帮你解除疑问：1、关于你问到的江苏到四川的平邮，一般情况（排除特别偏远的情况）是7-15天到，当然，也会因为邮局的关系，延长一些时间。针对这个问题，你可以去你们当地的邮局问一下，是不是因为你的地址不详细，还是因为某种原因邮局没有派送。 2、关于你所说的确认收货时间，一般平邮是一个月的时间，如果卖家有标注发货，并填写了完整的发货单号，从发货的当天计数，30天内都可以正常确认，如果超过30天，系统会自动确认收货，并把相应的款项打入到卖家的帐号。 所以，如果你在这段时间一直没有收到货，那么你就要在30天内提出退款申请，理由要填写没有收到货，甚至你可以把跟卖家沟通...全部

  我是拍拍卖家，相信我的回答，能帮你解除疑问：1、关于你问到的江苏到四川的平邮，一般情况（排除特别偏远的情况）是7-15天到，当然，也会因为邮局的关系，延长一些时间。针对这个问题，你可以去你们当地的邮局问一下，是不是因为你的地址不详细，还是因为某种原因邮局没有派送。
  2、关于你所说的确认收货时间，一般平邮是一个月的时间，如果卖家有标注发货，并填写了完整的发货单号，从发货的当天计数，30天内都可以正常确认，如果超过30天，系统会自动确认收货，并把相应的款项打入到卖家的帐号。
  所以，如果你在这段时间一直没有收到货，那么你就要在30天内提出退款申请，理由要填写没有收到货，甚至你可以把跟卖家沟通的聊天记录放到情况说明里面，以便拍拍客服据实处理。3、关于你说到的联系卖家时他不理你，是不是没有货故意拖延你，是不是骗子的问题，这个很难判断，但是，做生意更是做人，不论是什么原因，也不管是不是因为缺货而没有发，作为卖家来说，都不应该回避买家，这是起码的为人问题，也是对别人最起码的尊重。
  关于故意拖延和是不是骗子的问题，这个不好说，但是，既然他是这样的经营态度，我敢肯定，他不能算是一个人品高尚的生意人，对于这种人，应该要提高警惕，有所防备。至于接下来你该如何防止被骗，我想你应该尽量做到以下几点；1、确定你是用财付通，并且是按照拍拍网的正规交易流程交易；2、保存好你与卖家所有的聊天记录，这些都将成为你维权的证据；3、密切注意系统确认的时间变化，千万不要超过30天，如果可以，你可以在27天左右提出退款申请；4、退款理由要充分，证据要有力；5、如果你提出退款申请，卖家给予拒绝，你应该第一时间提供相关证据；6、退款申请提出后，第一时间给予投诉，以督促拍拍客服帮你解决问题。
  我是拍拍卖家，这些是我所能知道的一些处理方式，虽然不是很全面，但基本上都已经概括了，对于我的买家，这也是他们事先都可以从我这里得到的相关维权知识，希望对你有所帮助，也希望你的交易能够顺利的结束，给你们双方的交易划上一个完美的句号。
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