亲们,婴幼儿用品国产好还是进口好呢?
一***
2017-09-19
李***
米***
2005-11-08
婴幼儿用品专卖是90年代初中期从商场分支出来的新行业,最初以传统的门店销售模式经营。随着网络的兴起,它的销售模式有了新的突破,增添了网上直购这种新兴销售模式。几乎与之同时,通过向消费者免费赠送产品目录杂志来销售婴幼儿用品的新销售模式也随之产生。 到目前为止,门店、网站和目录直销这三种销售模式在北京婴幼儿用品专卖市场都已存在,而且大多数专卖企业都同时采取了以上三种销售方式,只是由于历史渊源和公司的背景等原因,他们的侧重点各有不同,今后所选择的发展方向也各有差异。 七色光:传统的“门店”销售乃经营之根本 “七色光0-3岁婴幼儿专卖”是北京永贞利商贸有限责任公司的注册商标,在业内,七色光的...全部
婴幼儿用品专卖是90年代初中期从商场分支出来的新行业,最初以传统的门店销售模式经营。随着网络的兴起,它的销售模式有了新的突破,增添了网上直购这种新兴销售模式。几乎与之同时,通过向消费者免费赠送产品目录杂志来销售婴幼儿用品的新销售模式也随之产生。 到目前为止,门店、网站和目录直销这三种销售模式在北京婴幼儿用品专卖市场都已存在,而且大多数专卖企业都同时采取了以上三种销售方式,只是由于历史渊源和公司的背景等原因,他们的侧重点各有不同,今后所选择的发展方向也各有差异。 七色光:传统的“门店”销售乃经营之根本 “七色光0-3岁婴幼儿专卖”是北京永贞利商贸有限责任公司的注册商标,在业内,七色光的名气远远超过了永贞利本身。 据该公司总经理刘晨介绍,永贞利成立于1996年,可以说是北京市最早致力于婴幼儿用品销售事业的公司。 到目前为止他在北京已有7家直营店,营业面积基本都在200平米以上,其中亚运村大世界店为683平米,是集专业婴儿摄影室、翻斗乐淘气堡、妈妈课堂、门店销售于一体的综合店面,也是本市面积最大的一家专业卖场。 刘晨本人最初从批发婴儿纸尿裤做起,当时主要向商场供应“菲比”单一品牌的进口纸尿裤。 “当时纸尿裤属高档货,卖得相当贵,合4元多一片。我100元一包批发给商场,而商场每包售价为140元。后来在客户的要求下,我开始为单个的消费者上门送货,当时的起订量是一箱。 我以每包100元的批发价卖给消费者,收取15元的送货费,从中获取利润。”刘晨回忆。 后来由于商场的经营思路发生了改变,婴幼儿用品业务受到商场的压缩。于是,刘晨主动从商场撤出,在方庄租了一套住房作为自己的库房和卖场,开始专门经营婴幼儿用品。 或许是因为从门店做起,积累了近10年的门店销售经验,刘晨至今对传统的门店销售模式似乎仍情有独衷,对非传统的网上和目录直购这种没有店面的销售模式并不怎么上心。 “婴幼儿用品是个很特殊的商品。 除了奶粉这种标准化的产品以外,其他产品都不是很适合目录或网上这种通过图片来销售的方式。”刘晨说。据称,他们公司也曾尝试过网上直销,但没有取得太多的实际效益。因为做网络也存在很多问题,如技术支持、推广途径等等。 刘晨认为,传统的门店销售具有很多优势,比如消费者可以很直观地看到产品、比较产品,还可以直接跟店员沟通,信息反馈相当快捷,而且比较好管理。 “很多妈妈喜欢来这儿逛,即使不想买东西也喜欢来店里看看。 这对她们来说可能也是一种自我娱乐的方式吧。”刘晨这样分析女人。 为了弥补门店受地域限制的缺陷,刘晨准备在北京各地区开设更多的七色光分店,而且都将采取直营或单店合作的方式。 “虽然我们也在对其他的销售模式进行考察,但目前的工作重心仍将以门店销售为主。 ”据悉,七色光计划下半年在北京开店5家以上,并力争三年内将直营店发展到20-25家的规模。 “传统的门店销售仍将是我们公司经营的根本。”刘晨坚定地说。 乐友:打造中国最大的儿童用品专业网站 乐友达康科技有限公司经营婴幼儿用品零售已有4、5年,虽然参入这个行业的时间在业内并不能算长,但其2000年1月开通的乐友网站在业内却颇有影响力,已被公认为国内做得最好的儿童用品网站之一。 乐友公司总裁胡超是毕业于美国旧金山大学的工商管理硕士(MBA),曾任美中商学会会长。她在接受记者采访时表示,由于自己一直在硅谷从事IT业和商业方面的工作,网络成为她生活中的重要工具,所以在公司成立之初她就下定决心要做电子商务。 当时国内的互联网到处都是空白,乐友公司在经过市场考察后最终选择了国内的空白点——儿童用品。 “网络销售是一种新的销售模式,它与传统的商场等门店销售相比,不仅具有经营成本低、产品品种齐全、售价低廉、产品推销公正等优点,而且24小时营业,能够充分利用互联网的优势,打破时间和地域的限制,为人们提供更为便利和可靠的消费方式。 ”胡超这样诠释网上直销的优势。 她认为,消费者在乐友网上可以享受到的是高科技带来的的购物便利,这也是传统门店所不具备的。例如,乐友将产品按不同年龄段来划分。当进入所选择的年龄段时,就可以看到该年龄段孩子在成长过程中所需要的各种产品,而且无论品牌、型号还是尺寸、颜色等产品相关信息都可以一目了然,搜索和对比起来相当便利。 如搜索“恐龙”,以“恐龙”相关的所有图书音像制品、玩具、服装和用品等都会显示出来,供消费者选择。 “我们把选择权交给了消费者,并为他们提供更为高质量的服务。”胡超微笑着说。 除了网站以外,乐友目前在北京还有两家直营店,在外地有多家加盟店。 10月份还将开始发行目录杂志向会员免费发送。届时乐友也将成为三种销售模式兼备的婴幼儿用品专卖公司。据透露,网上购物的比率目前在乐友公司占有绝对优势,因此,乐友今后的工作重心仍将放在网站上,以保持自己的优势,并将努力把网站上的内容做的更为专业、更为细致,把乐友打造为全国最专业、规模最大的儿童用品网站。 红孩子:营销重心将由目录直投向电子商务推进 红孩子是一家成立刚过半年的婴幼儿用品专卖公司,目前仍以目录直销为主。但是在发行第一本目录杂志的同时,红孩子的购物网站也相继开通。消费者也大都是通过其免费发放的目录杂志而知道的红孩子购物网站。 目前红孩子在北京每季度投放约6万册目录杂志。 但是从红孩子公司的全称——红孩子信息技术有限公司中我们可以看出,红孩子从公司成立之初起就绝没有将公司的定位仅限在目录直销上。记者通过对红孩子公司李阳总经理的采访,证实了这一点。 李阳告诉记者,由于他本人工作经历的关系,他对红孩子的定位是目录直销与电子商务并行的婴幼儿用品专卖公司。而他本人,对婴幼儿用品走电子商务这种销售模式非常有信心。 他认为,电子商务是个极具潜力的销售渠道。 像卓越现在每天的销售额大约为44万元,当当每天约22万元,sohu商城是10万元一天。现在做的好的购物网站都不缺现金。 而美国最近所做的一份关于美国上网购物的调查也更加增添了他对网上销售婴幼儿用品的信心。 据李阳透露,这次调查结果显示,美国上网购物的女性第一次超过了男性。而在购物网站的排行榜中,婴幼儿用品网站进入了前十名,大约排在第6、7位。这无疑让李阳看到了网上销售婴幼儿用品的潜力,并坚定了走目录与网上直销并行的道路。 8月底“亚马逊7500万美元收购卓越”的消息更是让李阳倍感振奋。李阳说,红孩子的目标是成为中国最大的婴幼儿用品销售商和领先的B to C互联网销售商城。他表示,将通过建立透明的财务管理体系、规范的公司管理制度,逐步创下良好业绩,扩大公司的影响,将红孩子打造成我国婴幼儿用品专卖行业的品牌企业,并最终完成把红孩子包装上市的目标。 而公司的工作重心也将由目录直投向电子商务推进。他们将学习、吸收其他购物网站的优点,对公司网站的内容进行改进。 “虽然就目前的规模和实力来说,我知道红孩子和这个目标之间还存在着很大的差距,但这是我们公司努力的一个大方向。 ”李阳这样对记者说。 看来目前与丽家宝贝这家目录直投商火拼得正酣的红孩子公司,将真正成为网站做得最好的乐友公司的劲敌。 丽家宝贝:目录直投与“便利店”项目齐头并进 丽家宝贝成立于2003年4月。 到目前为止,虽然也同时拥有目录直投和网上直销两种销售模式,但其在网上的销售量在公司的总销量中微不足道。 记者在采访丽家宝贝总经理蒋涛时发现,丽家宝贝对网上销售似乎并不怎么重视。乃至记者反映无法通过google搜索到他们公司的网站地址时,她也只是解释他们的网站网速慢,而并没有表示将在这方面做出改进。 相反,蒋涛却认为,网络泡沫的出现说明网络时代已经逝去。尽管她也承认,无论是做门店还是做目录或电子商务,都只是一种销售的渠道和模式。 “在这个行业,只要踏踏实实地去做,不来什么虚的,我相信无论以哪种方式销售婴幼儿用品,都能够做得很好。 ”蒋涛说。 据了解,《丽家宝贝》直投目录每季度发行10万册以上,覆盖了全北京,已拥有近10万会员和消费客户。记者在采访中也发现,受访的几家企业都表示,丽家宝贝是该行业中做的相当不错的公司,而且发展速度相当快,已从最初的月销售几十万元发展到现在的几百万元。 而据业内人士透露,一直采取非传统的无店面经营方式的丽家宝贝,最近似乎有了向传统的门店销售方式回归的迹象。当记者向蒋涛求证这一点时,她没有隐瞒公司的发展动向。 蒋涛告诉记者,丽家宝贝已在前不久和嘉事堂药业股份有限公司签订了合同,将在嘉事堂连锁药店内以“店中店”的形式开设丽家宝贝的“便利店”。 初步选定的有10家药店,其中天通苑和海淀的两家分店将在10月18日正式开业,预计另外8家也将在年内全部开业。 嘉事堂在北京地区拥有192家直营产权连锁药店和350农村乡镇销售网点,是北京重要的医药零售网络企业之一。 蒋涛表示,将在嘉事堂药店内销售丽家宝贝的奶粉、保健品等婴幼儿用品,而且丽家宝贝与嘉事堂的合作还会逐步扩大。 对于与嘉事堂合作究竟出于何种考虑,蒋涛似乎不愿多谈,只是简明扼要地回答:“为了方便配送”。 但业内人士分析,丽家宝贝考虑得决没有这么简单,因为嘉事堂并不适合做配送。 “我从不会刻意去做什么事。只是机会来了,自己又有这个资金和实力,我就会去做。”蒋涛这样解释丽家宝贝与嘉事堂的合作,认为两家的合作顺理成章。 三苑惠力:通过多元化经营发展公司的加盟事业 当记者打电话联系采访时,三苑惠力公司的工作人员再三向记者表示:“我们公司和他们(记者注:指其他受访企业)不一样。”后经了解,记者才知道,三苑惠力并不仅仅是一家有着多个门店的零售企业,其实严格的说,三苑惠力更应该是一家产品提供商、批发商和服务商。 三苑惠力最早从代理国外品牌产品做起,先后代理了美国“嘉宝”、德国NUK等近10种品牌的婴幼儿用品。直到公司成立后的1999年,三苑惠力才在北京国际展览中心附近成立了她的第一家专卖店。2001年12月,又在河北省三河市开办了第一家加盟店。 三苑惠力公司的蔡婷总经理认为,现在三苑惠力不仅有自己的零售门店和网站,而且同时兼做代理和批发,这种多元化的经营模式不仅分散了公司的经营风险,也扩大了三苑惠力在业内的影响。而通过连锁加盟加快在全国范围内的布点,还能够扩大三苑惠力的品牌知名度,使企业的优势得到进一步的提升。 “我们公司一直做代理和批发,因此在价格方面占有很强的优势。像丽家宝贝也是我的客户。我想,这个优势是其他做连锁加盟的企业所没有的。”蔡婷说。 除此外,蔡婷认为,由于积累了多年的成功代理和批发经验,在选货、物流、市场推广等方面,三苑惠力也能给予她的加盟商以正确的指导。 据悉,目前在山东、山西、广东、福建、江苏、四川、河北等地,三苑惠力已先后成立了近二十家加盟店。 “三苑惠力将本着共同参与、共享利益的原则,通过多元化经营形成的强大物流体系和市场推广体系,来积极发展公司的加盟事业,使每位加盟商能够真正分享到三苑惠力给大家带来的丰富资源和回报。 ”蔡婷这样表示。 婴幼儿用品销售终端现状 类别 渠道终端 商品 价格 质量 评价 代表店 常规销售终端 商场 物品种类不全,主要以服装鞋帽、玩具、床上用品为主 价格高 产品质量有保证 购物环境好,高档品牌居多 华联、华堂 卖场及超市 物品种类不全,以婴儿日常消耗品为主:奶粉、尿不湿、米粉 价格便宜 产品质量有保证 价格便宜,是家长最经常为宝宝购物的地方 家乐福、普尔斯马特 专卖店 物品种类全,基本上覆盖了婴儿所需的物品 价格偏高 多数产品质量有保证,部分商品会从批发市场购进 位于城区的各个角落,基本上可以解决家长一次购足所需孩子用品,但因场地原因经常断货 三苑惠力、小小世界、七色光 批发市场 物品主要限于服装和玩具 价格便宜 质量无保证 只限廉价服装和玩具 官园 非常规销售终端 纸媒体直销 物品种类齐全,囊括了婴儿的十大类产品 价格适中 质量有保证 成功的降低了店面房租成本,解决了专卖店因为场地小而货品不全的问题目前的发展势头非常好 丽家宝贝,小阿华 网络直销 不是专业婴幼儿商城,物品种类不全 价格偏高 质量有保证 目前国内尚没有专业正规的网上婴儿商城 乐友、5ibaby 。收起
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