我在淘宝网上购买了一个床上用品四
作为买家,出现这种情况,你有2个权利,一是投诉,二是差评
1、投诉,你可以投诉卖家“收到货物与描述不符”,如果卖家是加入消保联盟的,你还可以申请赔付,但这个就需要你来提交关于这件物品的具体信息,来证明你的说辞,让淘宝客服支持你,以此获得赔偿;
(个人补充:我接触淘宝2年多,既是卖家,也是买家,这中间见过很多次投诉,没见过有哪一方成功的)
2、给卖家差评,一般卖家很在意这个评价,如果你给差评了,那么正常情况下卖家一定会主动跟你进行沟通的,退换都是有可能的
总而言之,这种问题的解决,关键在于卖家本身的想法与态度!
个人经验:网上购物存在一定的风险,但是同样,再实体店购买,也不一定完全不会被骗,...全部
作为买家,出现这种情况,你有2个权利,一是投诉,二是差评
1、投诉,你可以投诉卖家“收到货物与描述不符”,如果卖家是加入消保联盟的,你还可以申请赔付,但这个就需要你来提交关于这件物品的具体信息,来证明你的说辞,让淘宝客服支持你,以此获得赔偿;
(个人补充:我接触淘宝2年多,既是卖家,也是买家,这中间见过很多次投诉,没见过有哪一方成功的)
2、给卖家差评,一般卖家很在意这个评价,如果你给差评了,那么正常情况下卖家一定会主动跟你进行沟通的,退换都是有可能的
总而言之,这种问题的解决,关键在于卖家本身的想法与态度!
个人经验:网上购物存在一定的风险,但是同样,再实体店购买,也不一定完全不会被骗,这是难免的,所以我们作为消费者,在购物之前,一定要留心,比如网购,主要是靠商品图片来选择购买哪款,有些不良卖家利用这点,使用非常精美的图片来诱惑买家,而实物与图片是天壤之别,所以一定要购买那种用商品实物拍摄的,
还有你说的卖家的那些好评,其实好评也可以有猫腻的
质量与价格永远是成正比的,人人心中都有杆称,而且也应该维护自己的利益不受损
。
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