搜索
首页 生活 购物

我在淘宝网上购买了一个床上用品四件套,质量太差怎么办

    我在淘宝网上购买了一个床上用品四件套,还是找的一家三钻的店,说是什么纯棉贡缎,连运费一共308元.可货到后才发现,质量也太差了,就是那种地摊货的质量,最多百无左右的,该怎么办?我是第一次在网上购物,跟卖家交涉的时候,他的态度也非常硬,还反问我,你说贡缎是什么,什么是贡缎?!作为一名普通的消费者,我不可能认识那是什么布料,但是质量的好坏我想大家应该都能看得出,手感也很粗糙.我想拍好照片跟淘宝联系,可是照片也很难拍出布料的质量来......   还有,更为郁闷的是,同样的货物,却留的许多好评,我真的不相信,这么差的东西,怎么还会有这么多的人给予好评,难道是我错了,想主张自己的权利却又显得底气不足,难道只是我眼光挑剔?真是不明白......   大家帮我出出主意吧,或者在这里只是提醒大家网上购物小心些也好了.。
  

全部回答

2008-05-27

0 0
    作为买家,出现这种情况,你有2个权利,一是投诉,二是差评 1、投诉,你可以投诉卖家“收到货物与描述不符”,如果卖家是加入消保联盟的,你还可以申请赔付,但这个就需要你来提交关于这件物品的具体信息,来证明你的说辞,让淘宝客服支持你,以此获得赔偿; (个人补充:我接触淘宝2年多,既是卖家,也是买家,这中间见过很多次投诉,没见过有哪一方成功的) 2、给卖家差评,一般卖家很在意这个评价,如果你给差评了,那么正常情况下卖家一定会主动跟你进行沟通的,退换都是有可能的 总而言之,这种问题的解决,关键在于卖家本身的想法与态度! 个人经验:网上购物存在一定的风险,但是同样,再实体店购买,也不一定完全不会被骗,这是难免的,所以我们作为消费者,在购物之前,一定要留心,比如网购,主要是靠商品图片来选择购买哪款,有些不良卖家利用这点,使用非常精美的图片来诱惑买家,而实物与图片是天壤之别,所以一定要购买那种用商品实物拍摄的, 还有你说的卖家的那些好评,其实好评也可以有猫腻的 质量与价格永远是成正比的,人人心中都有杆称,而且也应该维护自己的利益不受损 。
    。

2008-05-27

476 0
  吃一亏长一智,也没有什么损失,损失的是金钱(也就一二百元),得来的却是终身的经验和见识,不算亏,至于好评,那是请人作的,所以凡是看到好评多的店要多留意,那多半是假的,诚信的多半反而没有这些东西,但你也可以利用自已的力量,尽可能的让后面的人不上当,把这个店的名字什么的详细信息放在网上,让大家知道,以后不再有人上当,这是我们的社会责任和义务。
  假如每一个人都这样意识到这种责任和义务,我想没有诚信的人也会少很多,这个世界也会干净很多,。

2008-05-27

458 0
你好! 这样的问题很好解决,你可以投诉他的,别忧郁,你不喜欢他的商品或者他的商品让你不满意 你就有权利去投诉! 支持你!!你软了 他就硬! 你硬 他就软!!

类似问题换一批

热点推荐

热度TOP

相关推荐
加载中...

热点搜索 换一换

生活
购物
服装/首饰
美容/塑身
购车养车
家电
礼节礼仪
美食/烹饪
购房置业
婚嫁
生活常识
家居装修
交通出行
起名
保健养生
育儿
购物
购物
举报
举报原因(必选):
取消确定举报