电脑769是什么意思？连接宽带的时候出
通常，如果存在下列情况之一，您将收到错误769的信息：
1。 网络电缆已断开。
2。 调制解调器已禁用。
3。 调制解调器驱动程序已损坏。
4。 计算机上正在运行间谍软件，它妨碍了连接。 ,
5。 Winsock 需要得到修复。
6。 第三方防火墙软件阻止了连接。
解决方案：
要查找问题的原因，请按照下列步骤操作。
步骤 一：确保网络电缆已连接
确保网络电缆分别连接到计算机和调制解调器。 如果您的计算机连接到集线器或路由器，请确保将集线器或路由器连接到调制解调器的电缆已连接。
步骤 二：确保网络适配器已启用
1。 单击“开始”，单击“运行”，键入 ncpa。cpl，然后单击“确定”。...全部
通常，如果存在下列情况之一，您将收到错误769的信息：
1。 网络电缆已断开。
2。 调制解调器已禁用。
3。 调制解调器驱动程序已损坏。
4。 计算机上正在运行间谍软件，它妨碍了连接。
,
5。 Winsock 需要得到修复。
6。 第三方防火墙软件阻止了连接。
解决方案：
要查找问题的原因，请按照下列步骤操作。
步骤 一：确保网络电缆已连接
确保网络电缆分别连接到计算机和调制解调器。
如果您的计算机连接到集线器或路由器，请确保将集线器或路由器连接到调制解调器的电缆已连接。
步骤 二：确保网络适配器已启用
1。 单击“开始”，单击“运行”，键入 ncpa。cpl，然后单击“确定”。
2。 右键单击“本地连接”图标。单击“启用”（如果该选项可用）。
步骤 三：重置调制解调器
1。 将从计算机到调制解调器的电缆断开连接。
2。 关闭调制解调器。
如果调制解调器没有电源开关，请切断调制解调器的电源。
3。 等待两分钟。
4。 打开调制解调器，然后连接从计算机到调制解调器的电缆。
步骤 四：使用设备管理器，先卸载、然后重新安装调制解调器和驱动程序
在按照这些步骤操作之前，您可能必须从硬件制造商那里下载网络适配器的最新驱动程序。
1。 单击“开始”，单击“运行”，键入 sysdm。cpl，然后单击“确定”。
2。 单击“硬件”选项卡，单击“设备管理器”，然后找到“网络适配器”。
3。 展开“网络适配器”，然后右键单击网络适配器的图标。
4。 单击“卸载”，然后单击“确定”。在提示您删除与此设备相关联的文件的对话框中，单击“是”。
5。 重新启动计算机。或者，单击“操作”，然后单击“扫描检测硬件改动”。
6。
如果 Windows 找到设备但是没有识别它，您必须为网络适配器安装最新的驱动程序。
步骤 五：将原来的宽带连接删除,重新建立连接。
方法:
双击打开网上邻居--在左侧栏点查看网络连接--右键删除原来的宽带连接--创建一个新的连接:
1。
新建连接向导 ，打开“欢迎使用新建连接向导”界面--“下一步” ；
2。选择“连接到Internet”--“下一步”；
3。选择“手动设置我的连接”--“下一步”；
4。选择“用要求用户名和密码的宽带连接来连接”--“下一步”；
5。
在“ISP名称文本框中输入名称“**(《宽带连接》或《网络连接》）”--“下一步”；
6。）在“用户名”文本框中输入所使用的用名称（ADSL账号），在“密码”文本框中输入密码，在“确认密码”文本框中重复输入密码确认，勾选“任何用户从这台计算机连接到Internet使用此帐户名和密码”和“把它做为默认Internet连接”—下一步；
7。
勾选“在我的桌面上添加一个到此连接的快捷方式”—单击“完成”后，你会看到桌面上多了个名为“**(《宽带连接》或《网络连接》”的连接图标。
二。设置连接属性
（1）本地连接：开始—连接到—显示所有连接—右击本地连接—属性—常规—点选Internet协议（TCP/IP）--属性—点选使用下面的IP地址（设置固定IP,可以加快网络连接速度，供参考）：
IP地址：
子网掩码：
默认网关： 。
使用下面的DNS服务器地址（供参考）：
首选：
备用:
最后点击确定。
或者不设置固定IP,勾选自动获得IP地址（网络连接速度相对设置固定IP会慢一些）--确定。
（2）宽带连接：右击宽带连接—属性—网络—选自动获得IP地址—确定。
步骤 六：临时卸载第三方防火墙
某些第三方防火墙软件（如 ZoneAlarm 和 Norton Personal 防火墙）在运行 Windows XP SP2 的计算机上可能导致 Internet 连接问题。
您可能必须临时卸载这些程序以测试计算机。要进行测试，仅禁用这些程序是不够的。请确保您有 CD 或安装文件以便可以稍后重新安装这些程序。如果问题是由这些程序导致的，则您可能必须与该程序的供应商联系，以获得关于设置该程序的帮助。
。收起
