农产品电子商务物流配送存在哪些问题?
虽然电子商务下农产品物流配送已经比传统的有了很大程度上的改善,但依然存在很多问题,主要包括以下几点。1。无法按照客户要求的时间送货在网上买农产品,就需要在家里收货,而由于很多消费者收货时间很有限,就会要求企业在自己希望的时间段内送货上门。 但企业往往无法做到全部按照客户要求的时间把货送到,经常是按照自己车辆配送的情况确定对下个客户配送的时间,这样就容易造成客户满意度下降。2。配送时间长由于生鲜农产品易腐烂的特性,对生鲜农产品的配送关键是保证产品的新鲜程度,而企业配送时间容易过长,可能配送车辆清早就出发了,对最后一个客户完成配送时已经是傍晚了,就造成农产品不再那么新鲜,影响服务的质量,顾客...全部
虽然电子商务下农产品物流配送已经比传统的有了很大程度上的改善,但依然存在很多问题,主要包括以下几点。1。无法按照客户要求的时间送货在网上买农产品,就需要在家里收货,而由于很多消费者收货时间很有限,就会要求企业在自己希望的时间段内送货上门。
但企业往往无法做到全部按照客户要求的时间把货送到,经常是按照自己车辆配送的情况确定对下个客户配送的时间,这样就容易造成客户满意度下降。2。配送时间长由于生鲜农产品易腐烂的特性,对生鲜农产品的配送关键是保证产品的新鲜程度,而企业配送时间容易过长,可能配送车辆清早就出发了,对最后一个客户完成配送时已经是傍晚了,就造成农产品不再那么新鲜,影响服务的质量,顾客满意度也会下降。
3。运输成本高配送车辆行驶路径往往不合理,造成车辆费用跟驾驶员工资费用变高,从而提高了农产品物流配送的运输成本,而且大大降低了物流配送效率,无法提升农产品电子商务企业整体经营效益。4•运力调度不均衡配送中心经常会出现这样的情况,有的车辆满负荷运转,有的车辆却长时间闲置不用,而且车辆的平均满载率低,造成了运力浪费。
又或者出现一辆车把货物配送完了,但下一个客户就在附近,还需要返回配送中心再取货或者调度其他车辆来完成配送。
配送效率低、配送过程中有损耗、运输成本高,这些问题已经成为制约农产品电子商务发展的瓶颈,如何缩短配送时间,如何降低配送成本,如何把高质量的生鲜农产品送至客户手中,这是当前众多农产品电商企业所关注,并亟待解决的问题。收起