三星 索爱 摩托 诺基亚 哪个牌子的质量好
NOKIA手机耐摔是出了名的!!什么手机质量最好本次调查共跟踪17个品牌的1781部手机,其中8个国外品牌,9个国内品牌,分别是摩托罗拉、诺基亚、三星、索尼爱立信、松下、LG、NEC、飞利浦、波导、CECT、TCL、夏新、迪比特、海尔、康佳、多普达、天时达; 本次测评采用10分制,1分表示非常不满意,10分表示非常满意; 诺基亚手机的总体满意度最高,达到8。 71分,其次为摩托罗拉、索尼爱立信,这三个品牌的总体满意度较高; 诺基亚、摩托罗拉、三星、索尼爱立信的厂商知名度和品牌知名度较高,位居前4名,国产品牌的厂商知名度和品牌知名度较低一些; 用户购买手机所考虑的主要因素依...全部
NOKIA手机耐摔是出了名的!!什么手机质量最好本次调查共跟踪17个品牌的1781部手机,其中8个国外品牌,9个国内品牌,分别是摩托罗拉、诺基亚、三星、索尼爱立信、松下、LG、NEC、飞利浦、波导、CECT、TCL、夏新、迪比特、海尔、康佳、多普达、天时达; 本次测评采用10分制,1分表示非常不满意,10分表示非常满意; 诺基亚手机的总体满意度最高,达到8。
71分,其次为摩托罗拉、索尼爱立信,这三个品牌的总体满意度较高; 诺基亚、摩托罗拉、三星、索尼爱立信的厂商知名度和品牌知名度较高,位居前4名,国产品牌的厂商知名度和品牌知名度较低一些; 用户购买手机所考虑的主要因素依次是:手机的外型、品牌知名度、质量、功能、价格、朋友介绍、优惠活动和广告; 诺基亚产品质量总体满意度较好,排在首位; 飞利浦在产品质量的各项具体指标上,除充电时间和待机时间表现很好外,其他的指标得分都较低; 诺基亚的通话性能和语音质量较好,用户对它的评价较高。
对于服务质量的各项具体指标,包括性价比感觉、售机现场服务、售后电话服务、售后维修服务和“三包”规定执行情况,NEC的得分都是最高的,所有得分都超过了8。
40分; 诺基亚和国产品牌多普达的售后服务质量也都不错,用户的评价都较高; 本次用户共反应了20种手机故障的现象,其中自动关机的频数最高,达到了108次,出现黑屏59次,键盘失灵47次,通话时掉线43次,死机31次,这些故障现象出现的频次较高,手机厂商应该仔细查找原因,尽量减少这些故障情况; 对于手机的附加功能,大部分手机的短信性能较好,用户评价较高,NEC、诺基亚和摩托罗拉的彩信性能很好,排在前3名,国内品牌夏新和多普达的彩信性能名列4、5名; 多普达、NEC的游戏功能、照相功能、上网性能和数据存储量这些指标得分都较高,排名都在前3名; 综合所有的品牌,用户对手机最满意的地方、最不满意的地方以及改进建议几乎是一致的,说明用户主要看重的是手机的待机时间、外观、铃声、键盘、显示屏的颜色、手机主要功能的反应速度、照相性能、通话性能、性价比合理、内存和外壳材质问题,手机厂商在这些方面多下功夫,必然能受到顾客的欢迎和喜爱。收起