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怎么办? 在booking上取消预订酒店?

在booking上取消预订酒店,没看到收取取消预订费用的条款,现收到要求付款的邮件,怎么办?,在booking上预订德国的一家酒店,当时没有认真看有取消预订费用的条款,现在行程安排中不到酒店所在的景点,所以就取消了预订。几个小时后收到酒店发来的邮件,内容有:要收取取消预订费用,金额,付款方式。第一次自助出国,碰到这个事情,不知如何处理?拜托各位告诉我怎么办啊?急急急

全部回答

2016-05-24

28 0
您好,请您私信联系我并提供相关酒店的预订编号,我将会为您进一步查询并回复您的。谢谢!Alex

2016-05-24

10 0
买个教训啦,以后就知道看清规则了。

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