我的惠普电脑前面有内置读卡器和一
重新安装主板驱动和读卡器的驱动,或打开机箱看连接usb接口和读卡器的线是否松了或者脱落了。
品牌机的问题最好找品牌机的售后,你花的钱多就多在这服务上的。我这里有惠普的联系方式的。
HP惠普售后支持热线 800-810-3888
直线电话:010-68687980
(英文请先按9)
支持项目
按键方式
服务时间
其它信息
售后技术支持 按1键之后输入您产品型号中的数字部分,按 # 键确认。
(如:笔记本电脑EVO NC8000c,则输入8000#即可) 周一至周五 8:30-18:00
(法定节假日除外) 如果无法确定产品型号,请参考下面的产品分类表进行选择。
如何查找产品型号的数字部...全部
重新安装主板驱动和读卡器的驱动,或打开机箱看连接usb接口和读卡器的线是否松了或者脱落了。
品牌机的问题最好找品牌机的售后,你花的钱多就多在这服务上的。我这里有惠普的联系方式的。
HP惠普售后支持热线 800-810-3888
直线电话:010-68687980
(英文请先按9)
支持项目
按键方式
服务时间
其它信息
售后技术支持 按1键之后输入您产品型号中的数字部分,按 # 键确认。
(如:笔记本电脑EVO NC8000c,则输入8000#即可) 周一至周五 8:30-18:00
(法定节假日除外) 如果无法确定产品型号,请参考下面的产品分类表进行选择。
如何查找产品型号的数字部分,请访问
产品销售和购买咨询 请直接拨打800-820-2255 售前咨询热线 周一至周五 8:30-18:00
(法定节假日除外)
投诉 请直接拨打800-810-0039客户投诉热线 周一至周五08:30-18:00
(法定节假日除外, 其他时间可以留言)
查询产品保修信息、维修中心、维修单状态及耗材更换中心或者获取网上技术支持 请登录 ,点击“售后技术支持”,点击“自助服务-网上客户支持中心”。
周一至周日全天
真伪鉴别 惠普及原康柏产品真伪鉴别请按5后再按1。
耗材鉴定请拨打010-65645828 周一至周五 8:30-18:00
(法定节假日除外)
如果您无法确定机器的产品型号,请根据您的产品种类在拨打800-810-3888后再拨相应的按键组合
产品类别
听到语音提示之后依次按键
服务时间
其他信息
黑白激光打印机
如LaserJet 1018/1020/1022 1 - 0 - 1 - 1 周一至周五 8:30-18:00
(法定节假日除外)
其他黑白激光打印机 1 - 0 - 1 - 2 周一至周五 8:30 - 18:00
(法定节假日除外)
彩色激光打印机 1 - 0 - 1 - 3 周一至周五 8:30 - 18:00
(法定节假日除外)
喷墨多功能一体机
如Officejet 4255 1 - 0 - 2 周一至周日 8:30 - 18:00
(法定节假日除外)
Proliant及PC服务器
如Proliant ML370 1 - 0 - 3 周一至周五 8:30 - 18:00
(法定节假日除外)
Pavilion(畅游人)
家用台式电脑或Presario台式电脑 1 - 0 - 4 - 1 周一至周日 8:30 - 18:00
(包括节假日) 您还可以拨打800 820 6616
笔记本
如 Presario B1900 1 - 0 - 4 - 2 周一至周五 8:30 - 18:00
(法定节假日除外)
工作站
如Workstation xw4200 1 - 0 - 4 - 3 周一至周五 8:30 - 18:00
(法定节假日除外)
商用台式电脑
如Desktop D260 1 - 0 - 4 - 4 周一至周五 8:30 - 18:00
(法定节假日除外)
其他产品
(包括大幅面绘图仪、掌上电脑(iPAQ)、喷墨打印机、扫描仪、照片打印机、数码相机、光盘刻录机、HP数码投影仪、HP数码解决方案等产品) 1 - 0 - 5 喷墨打印机、照片打印机、数码相机、光盘刻录机、HP数码投影仪、HP数码解决方案
周一至周日 8:30 - 18:00 (法定节假日除外)
大幅面绘图仪、掌上电脑(iPAQ)、扫描仪
周一至周五 8:30 - 18:00 (法定节假日除外)
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