急求!我的卡巴斯基升不了级
近日,受我国台湾省发生强地震的影响,多条国际海底通信光缆发生中断,中断点位于台湾以南15公里的海域,造成附近国家和地区的国际和地区性通信受到严重影响。由此,部分卡巴斯基用户无法链接到卡巴斯基全球服务器,不能实现正常激活。 为最大限度的消除地震给国内正版用户带来的不利影响,保证用户购买的卡巴斯基反病毒软件能正常启用,卡巴斯基(中国)公司于12月28日特向中国用户提供“地震专用Key”,以保障用户在地震期间能够顺利启用产品。 所有正版用户可登陆卡巴斯基中国官方网站及官方指定下载升级站,获悉“地震专用Key”的使用办法并下载“地震专用Key”。
由于此“地震专用key”是临时用于非常时期应急...全部
近日,受我国台湾省发生强地震的影响,多条国际海底通信光缆发生中断,中断点位于台湾以南15公里的海域,造成附近国家和地区的国际和地区性通信受到严重影响。由此,部分卡巴斯基用户无法链接到卡巴斯基全球服务器,不能实现正常激活。
为最大限度的消除地震给国内正版用户带来的不利影响,保证用户购买的卡巴斯基反病毒软件能正常启用,卡巴斯基(中国)公司于12月28日特向中国用户提供“地震专用Key”,以保障用户在地震期间能够顺利启用产品。
所有正版用户可登陆卡巴斯基中国官方网站及官方指定下载升级站,获悉“地震专用Key”的使用办法并下载“地震专用Key”。
由于此“地震专用key”是临时用于非常时期应急使用,在日常升级恢复之后一周内,“地震专用key”将被关闭。
请用户在地震影响消除后,删除“地震专用key”,使用原来购买的激活码重新激活产品。
请到网站下载临时授权许可文件,把下载到的文件放到C或D盘的根目录下,使用许可文件激活卡巴斯基,使用方法如下:
1。
当出现激活向导时请选择,第三项"应用现有授权许可文件",然后点击"下一步"
2。点击"浏览"
3。选择您存储许可文件的磁盘分区,然后点击"打开"
4。找到并选中扩展名为key的授权许可文件,点击打开
5。
只要可以看到许可文件的类型,和过期日期既表明能够正常使用,点击"下一步"
6。点击完成,即可成功激活
等到海底光缆修复后,网络连接恢复正常时,就可以使用您所购买的正版卡巴斯基激活码重新进行激活,激活方法如下:
1。
打开卡巴斯基主程序界面,点击"服务",然后点击右侧的"授权许可信息"
2。选中原有的临时授权许可文件,点击"删除",然后点击"激活"按钮
3。选择"使用激活码激活"
4。输入您购买的正版激活码
5。
点击"完成"即可成功激活
升级问题解决方案
方案:使用病毒数据库离线更新包 (使用方法详细图文介绍)
第一步:在“服务”-〉“更新”上点鼠标右键,选择“设置”;
第二步:在“更新设置”中选择“自定义”按钮;
第三步:在弹出的对话框中,选择“更新服务器”标签;
第四步:点击“添加”按钮,选择本地更新文件,同时勾选“正在从文件夹或ZIP文档中更新”,点击“确定”;
第五步:退回到“更新服务器”标签下,去掉“卡巴斯基实验室更新服务器”前面的勾,选择确定;
第六步:进行升级。
参考资料:
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